Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior
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Item Diagnóstico organizacional y análisis de estilos de liderazgo en áreas asistenciales de una red de salud(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Mina Cortés, Yulissa; Rojas Luna, Laura YeseniaEl presente trabajo tuvo como propósito analizar la influencia de los estilos de liderazgo en el funcionamiento organizacional de una red de salud, específicamente en las áreas de Urgencias, Rayos X y Trabajo Social. El problema de investigación se centró en identificar cómo prácticas de liderazgo inadecuadas afectan la comunicación interna, el trabajo en equipo y la calidad del servicio. El objetivo principal fue realizar un diagnóstico organizacional que permitiera proponer estrategias de intervención gerencial orientadas a mejorar el desempeño institucional. La metodología empleada fue de enfoque cualitativo, mediante análisis de casos empresariales, observación y revisión documental. Los resultados evidenciaron sobrecarga de funciones, liderazgo directivo excesivo y estilos permisivos que generan desmotivación, desorganización y deficiencias operativas. Se concluye que la implementación de un liderazgo estratégico, el fortalecimiento de la comunicación interna y la aplicación del modelo GROW contribuyen al mejoramiento del clima laboral y la atención integral al paciente.Item Informe final de diagnóstico empresarial: Fundación Zoológica de Cali(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Torres Tobar, Ricardo Andrés; Méndez Tovar, ValeryEl presente trabajo analiza el impacto de los estilos de liderazgo liberal y autocrático en la Fundación Zoológica de Cali, a partir de un diagnóstico organizacional basado en el estudio de dos casos reales: el área de seguridad y el restaurante Hacienda del Bosque. El objetivo principal fue comprender las causas y efectos de dichos estilos sobre la comunicación interna, el clima laboral y el desempeño de los colaboradores, así como proponer acciones de mejora. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo, de carácter descriptivo–analítico, sustentado en el análisis de situaciones organizacionales reales. Los resultados evidencian que la falta de control y supervisión, así como el exceso de autoridad y la comunicación vertical, generan desmotivación, conflictos laborales y alta rotación de personal. Se concluye que la adopción de un liderazgo transformacional y participativo, apoyado en un plan de comunicación, estrategias de trabajo en equipo, protocolos de manejo de conflictos y la aplicación del modelo GROW, contribuye al fortalecimiento del clima organizacional y a una gestión más efectiva del talento humano.Item Análisis del liderazgo organizacional y propuesta de intervención gerencial en la empresa Solaire(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Sarria Cartagena, Santiago; Landázuri Trujillo, Iarley SantiagoEl presente estudio analiza el liderazgo organizacional en la empresa Solaire, a partir de problemáticas identificadas en las áreas de logística, comercio y ventas, relacionadas con estilos de liderazgo permisivos, escasa supervisión, deficiencias en la comunicación interna y uso inadecuado del tiempo laboral. El objetivo principal fue diagnosticar la situación organizacional y proponer una intervención gerencial orientada al mejoramiento de la seguridad, la productividad y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. La metodología empleada correspondió a un diagnóstico organizacional de enfoque cualitativo, sustentado en el análisis de dos casos empresariales reales. Los resultados evidencian impactos negativos como accidentes laborales, retrasos operativos, disminución del desempeño y pérdida de clientes. Se concluye que la implementación de prácticas de liderazgo estratégico, transformacional y coaching, junto con procesos estructurados de comunicación y coordinación interna, contribuye significativamente al fortalecimiento del desempeño organizacional y la disciplina laboral.Item Dificultades del liderazgo del líder de bodega y su impacto en la gestión organizacional Modo Pits S. A. S.(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Gutiérrez García, Juan Sebastián; Vargas Miranda, Johan SebastiánEl presente trabajo analiza las dificultades asociadas al liderazgo del responsable del área de bodega en la empresa MODO PITS S.A.S., dedicada a la comercialización y distribución de productos del sector automotriz. La investigación tuvo como objetivo identificar las principales falencias en liderazgo, comunicación y toma de decisiones que afectan el desempeño operativo y la calidad del servicio. Se empleó una metodología descriptiva con enfoque mixto, sustentada en la observación directa de los procesos, entrevistas al personal y análisis organizacional del área logística. Los resultados evidenciaron deficiencias en la gestión del líder de bodega, reflejadas en retrasos en los despachos, errores en el control de inventarios, dificultades de coordinación y baja motivación del equipo de trabajo. Como respuesta, se formuló una propuesta de intervención gerencial basada en el fortalecimiento del liderazgo participativo, la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la aplicación del modelo GROW. Se concluye que estas acciones favorecen la eficiencia operativa, el clima organizacional y la competitividad empresarial.Item Trabajo final diplomado liderazgo y habilidades gerenciales: Caso empresarial PinzStyle(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Gutiérrez Enríquez, Sebastián; Pinza López, Franklin AlejandroEl presente trabajo analiza las problemáticas de liderazgo y control administrativo identificadas en la empresa PinzStyle, organización dedicada a la prestación de servicios de belleza. La investigación tuvo como objetivo evaluar el impacto del liderazgo autoritario y las deficiencias en los mecanismos de control interno sobre el clima organizacional, la motivación del personal y la gestión de recursos. La metodología se fundamentó en un diagnóstico organizacional basado en observación directa, análisis de procesos, revisión de situaciones administrativas y aplicación de conceptos abordados en el Diplomado de Liderazgo y Habilidades Gerenciales. Los resultados evidenciaron que la centralización de decisiones, la comunicación deficiente y la ausencia de controles adecuados favorecieron conflictos laborales, desmotivación del equipo e irregularidades financieras asociadas a pagos no autorizados. Se concluye que la adopción de un liderazgo participativo, el fortalecimiento de la comunicación y la implementación de controles internos efectivos contribuyen al mejoramiento del clima laboral, la transparencia organizacional y la sostenibilidad empresarial.Item Habilidades gerenciales y liderazgo: análisis de casos empresariales y propuesta de intervención(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Céspedes Díaz, Danna Yurley; Cortés Suarez, María AlejandraEl presente estudio analiza dos casos de liderazgo identificados en el área de logística de la empresa IDICO Colombia S.A.S., con el propósito de determinar la incidencia de los estilos de liderazgo en el desempeño del equipo y en los resultados organizacionales. La investigación tuvo como objetivo identificar las problemáticas asociadas al liderazgo y formular estrategias de mejora en la gestión gerencial. Se desarrolló una metodología cualitativa basada en el análisis de casos y la observación directa del contexto organizacional, apoyada en los conceptos abordados en el diplomado de Habilidades Gerenciales y Liderazgo. Los hallazgos evidenciaron deficiencias relacionadas con liderazgo permisivo, comunicación ineficaz, sobrecarga laboral y orientación excesiva a resultados, afectando el clima organizacional y la productividad. Como resultado, se propusieron acciones de fortalecimiento del liderazgo estratégico, mejora de la comunicación, gestión de conflictos, trabajo en equipo y aplicación del modelo GROW. Se concluye que un liderazgo equilibrado favorece la eficiencia operativa, el bienestar laboral y el logro de objetivos organizacionales.