Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior
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Item Trabajo final diplomado liderazgo y habilidades gerenciales: Caso empresarial PinzStyle(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Gutiérrez Enríquez, Sebastián; Pinza López, Franklin AlejandroEl presente trabajo analiza las problemáticas de liderazgo y control administrativo identificadas en la empresa PinzStyle, organización dedicada a la prestación de servicios de belleza. La investigación tuvo como objetivo evaluar el impacto del liderazgo autoritario y las deficiencias en los mecanismos de control interno sobre el clima organizacional, la motivación del personal y la gestión de recursos. La metodología se fundamentó en un diagnóstico organizacional basado en observación directa, análisis de procesos, revisión de situaciones administrativas y aplicación de conceptos abordados en el Diplomado de Liderazgo y Habilidades Gerenciales. Los resultados evidenciaron que la centralización de decisiones, la comunicación deficiente y la ausencia de controles adecuados favorecieron conflictos laborales, desmotivación del equipo e irregularidades financieras asociadas a pagos no autorizados. Se concluye que la adopción de un liderazgo participativo, el fortalecimiento de la comunicación y la implementación de controles internos efectivos contribuyen al mejoramiento del clima laboral, la transparencia organizacional y la sostenibilidad empresarial.Item Habilidades gerenciales y liderazgo: análisis de casos empresariales y propuesta de intervención(Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Céspedes Díaz, Danna Yurley; Cortés Suarez, María AlejandraEl presente estudio analiza dos casos de liderazgo identificados en el área de logística de la empresa IDICO Colombia S.A.S., con el propósito de determinar la incidencia de los estilos de liderazgo en el desempeño del equipo y en los resultados organizacionales. La investigación tuvo como objetivo identificar las problemáticas asociadas al liderazgo y formular estrategias de mejora en la gestión gerencial. Se desarrolló una metodología cualitativa basada en el análisis de casos y la observación directa del contexto organizacional, apoyada en los conceptos abordados en el diplomado de Habilidades Gerenciales y Liderazgo. Los hallazgos evidenciaron deficiencias relacionadas con liderazgo permisivo, comunicación ineficaz, sobrecarga laboral y orientación excesiva a resultados, afectando el clima organizacional y la productividad. Como resultado, se propusieron acciones de fortalecimiento del liderazgo estratégico, mejora de la comunicación, gestión de conflictos, trabajo en equipo y aplicación del modelo GROW. Se concluye que un liderazgo equilibrado favorece la eficiencia operativa, el bienestar laboral y el logro de objetivos organizacionales.