Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior

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    Habilidades gerenciales y liderazgo: análisis de casos empresariales y propuesta de intervención
    (Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Céspedes Díaz, Danna Yurley; Cortés Suarez, María Alejandra
    El presente estudio analiza dos casos de liderazgo identificados en el área de logística de la empresa IDICO Colombia S.A.S., con el propósito de determinar la incidencia de los estilos de liderazgo en el desempeño del equipo y en los resultados organizacionales. La investigación tuvo como objetivo identificar las problemáticas asociadas al liderazgo y formular estrategias de mejora en la gestión gerencial. Se desarrolló una metodología cualitativa basada en el análisis de casos y la observación directa del contexto organizacional, apoyada en los conceptos abordados en el diplomado de Habilidades Gerenciales y Liderazgo. Los hallazgos evidenciaron deficiencias relacionadas con liderazgo permisivo, comunicación ineficaz, sobrecarga laboral y orientación excesiva a resultados, afectando el clima organizacional y la productividad. Como resultado, se propusieron acciones de fortalecimiento del liderazgo estratégico, mejora de la comunicación, gestión de conflictos, trabajo en equipo y aplicación del modelo GROW. Se concluye que un liderazgo equilibrado favorece la eficiencia operativa, el bienestar laboral y el logro de objetivos organizacionales.
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    Manual de gestión corporativa y talento humano de la empresa Calzado Bucaramanga
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2026) Paredes, Carlos Stiven; Moreno Perea, Francisco
    El presente trabajo tuvo como propósito diseñar un manual de gestión corporativa y talento humano para la empresa Calzado Bucaramanga, orientado al fortalecimiento de los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y retención del personal. La investigación surge ante la necesidad de mejorar la atracción de talento para cargos operativos de inventario y bodega, optimizando la eficiencia logística y administrativa de la organización. Metodológicamente, se desarrolló un diagnóstico organizacional apoyado en enfoques de gestión de calidad, análisis de procesos y revisión de la estructura organizacional y de los perfiles ocupacionales. Como resultado, se formuló un modelo integral de gestión del talento humano que incluye manuales de funciones, procedimientos de selección, planes de capacitación, estrategias de bienestar y mecanismos de evaluación. Se concluye que la implementación de estas herramientas contribuye al fortalecimiento de la gestión organizacional, la optimización de los procesos logísticos y el mejoramiento de la competitividad empresarial.