Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior

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    Documentación para una importación de telas desde Shanghai – China a Santiago De Cali – Colombia
    (Gaviria Molina , D.A. (Docente), 2023) Abadía Erazo , Marcela; Rodríguez Viáfara , Mayely
    El presente estudio analiza la gestión documental en el proceso de importación de materia prima textil desde Shanghái, China, hacia Cali, Colombia, en el caso de la empresa T-SHIRT MARKAR, ante la necesidad de comprender y optimizar los procedimientos del comercio exterior. El objetivo principal es evaluar el conocimiento adquirido en el diplomado, enfocándose en la identificación, interpretación y diligenciamiento de los documentos requeridos en una importación. La metodología empleada es de enfoque descriptivo, basada en el análisis del proceso real, revisión documental y seguimiento de las etapas logísticas. Los resultados evidencian la correcta identificación de los documentos clave, así como la importancia de su adecuada gestión para garantizar eficiencia y cumplimiento normativo. Se concluye que una gestión documental estructurada fortalece la competitividad empresarial y reduce riesgos operativos en el sector textil.
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    Documentos utilizados en una importación de tela mesh fortuna saga desde Shaoxing - China Hacia Santiago De Cali - Colombia
    (Gaviria Molina , D. A. (Docente), 2023) Ríos Idrobo , Daniela
    El presente estudio aborda la problemática de competitividad del sector textil colombiano en un contexto de globalización, caracterizado por la informalidad, el contrabando y limitaciones en el apoyo institucional. El objetivo principal es incursionar en el mercado nacional con una oferta diferenciada en precio y calidad, fortaleciendo el uso de tejidos en el ámbito artesanal. La investigación adopta un enfoque descriptivo-analítico, basado en revisión documental del sector, análisis del entorno competitivo y caracterización de la empresa Stilos Rios S.A.S. Los resultados evidencian oportunidades de crecimiento mediante la valorización cultural de los productos textiles, la optimización de estrategias comerciales y la articulación con el mercado artesanal. Se concluye que, pese a las limitaciones estructurales, el sector presenta potencial competitivo si se implementan estrategias de innovación, formalización y posicionamiento que fortalezcan su sostenibilidad en el mercado nacional.
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    Plan de mejoramiento para disminuir la sobrecarga laboral en el personal administrativo de la empresa Prosegur S. A., Cía. de Seguridad en la ciudad de Cali
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) López Llantén, Jennifer; Yusti Rivera, Angela
    El presente trabajo de grado aborda la problemática de la sobrecarga laboral en el área administrativa de la empresa Prosegur S. A., Cía. de Seguridad, en la ciudad de Cali, identificada como un factor que afecta la productividad, el desempeño y el bienestar de los colaboradores. El objetivo fue diseñar un plan de mejoramiento orientado a disminuir la carga laboral mediante la optimización de procesos y la adecuada distribución de funciones. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con diseño no experimental, transversal y de tipo aplicado, utilizando entrevistas, encuestas, observación directa y análisis documental. Los resultados permitieron identificar deficiencias en la estructura organizacional, la asignación de responsabilidades y la gestión del tiempo, dando lugar a estrategias enfocadas en la reorganización de procesos, el fortalecimiento de la comunicación y la implementación de herramientas tecnológicas. Se concluye que la propuesta favorece la eficiencia operativa, el bienestar laboral y la productividad organizacional.
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    Estudio de factibilidad para el establecimiento de un salón de belleza en la ciudad de Cali-Comuna 1
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) Castillo Galindo, Brenda M.; Palechor Piamba, Derly M.
    El presente estudio tuvo como propósito determinar la factibilidad para el establecimiento de un salón de belleza en la comuna 1 de Santiago de Cali, considerando las oportunidades de crecimiento del sector y la demanda de servicios de cuidado personal. La investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto, de alcance descriptivo, utilizando métodos deductivo, inductivo y de síntesis, con aplicación de encuestas, observación directa y consulta de fuentes secundarias. Se realizaron estudios de mercado, técnico, administrativo, legal, económico, financiero y de responsabilidad social y ambiental. Los resultados evidenciaron una demanda potencial favorable, una estructura organizacional y legal viable, así como indicadores financieros positivos, entre ellos un Valor Presente Neto (VPN) favorable y una Tasa Interna de Retorno (TIR) superior a la tasa de descuento. Se concluye que el proyecto es técnica, comercial, financiera y ambientalmente viable, con perspectivas de sostenibilidad y competitividad en el mercado local.
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    Cómo hacer una guía práctica para exportar productos textiles de pequeños emprendedores del Oriente de Cali
    (Rodríguez Sánchez, J. (Asesor), 2024) Palacio Salazar, Juan Daniel; Escobar Cataño, Luis Fernando
    La investigación aborda el desconocimiento de los procedimientos y requisitos de exportación como una de las principales barreras que enfrentan los emprendedores y pequeñas empresas del sector textil del oriente de Cali para acceder al mercado europeo, especialmente a España. El objetivo fue diseñar una guía práctica que orientara el proceso de internacionalización de estos negocios. Se desarrolló bajo un enfoque mixto con métodos inductivo y deductivo, utilizando análisis documental y la aplicación de una encuesta a 65 emprendedores y empresarios. Los resultados evidenciaron un amplio desconocimiento sobre los procesos de exportación, las oportunidades de mercado, las entidades de apoyo y las fuentes de financiación, así como un elevado interés en recibir orientación especializada. Se concluye que la guía propuesta constituye una herramienta práctica que facilita el cumplimiento de requisitos legales, logísticos y comerciales, fortaleciendo las capacidades de los emprendedores para incursionar de manera competitiva en el mercado europeo.
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    Informe final de diagnóstico empresarial Refrigas S.A.S.
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Carvajal López , Natalia
    El presente trabajo de grado analiza el posicionamiento y crecimiento de REFRIGAS S.A.S. en el sector de comercialización de equipos de climatización y soluciones a gas en la ciudad de Cali, en un entorno competitivo que demanda innovación, cobertura y servicio técnico especializado. El objetivo principal consiste en fortalecer su expansión a nivel nacional mediante la optimización de su portafolio, el mejoramiento del servicio y la consolidación de relaciones con clientes del sector jurídico. La metodología se basa en un enfoque descriptivo con análisis organizacional y de mercado. Los resultados evidencian una trayectoria sólida, posicionamiento en el sector salud y ventajas competitivas en asesoría técnica y cobertura regional. Se concluye que la empresa posee alto potencial de crecimiento sostenible si implementa estrategias de expansión, diversificación y fortalecimiento del talento humano.
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    Informe final de diagnóstico empresarial ROHI Motavita S.A.S.
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Angulo González , Dora Selena; Motavita Carreño , Leidy Johana
    El presente trabajo de grado analiza la consolidación de la Constructora Rohi Motavita en el sector de la construcción de obras civiles en la ciudad de Cali, en un entorno competitivo que exige altos estándares de calidad, eficiencia y sostenibilidad. El objetivo principal consiste en fortalecer su posicionamiento mediante la optimización de procesos constructivos y la implementación de estándares de calidad como la norma ISO 9001. La metodología adoptada se basa en un enfoque descriptivo con análisis organizacional y evaluación de procesos internos. Los resultados evidencian fortalezas en la ejecución de estructuras en concreto, capacidad logística y gestión en seguridad y salud en el trabajo, así como oportunidades de mejora en certificación y expansión de servicios. Se concluye que la empresa posee un alto potencial de crecimiento y reconocimiento nacional mediante la estandarización de sus procesos y el compromiso con la calidad y el medio ambiente.
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    Informe final de diagnóstico empresarial Simens Sport
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Cifuentes Salgado , Sebastián; Reyes González , Jhojan Yecid
    El presente trabajo de grado analiza el posicionamiento de la tienda deportiva Simens en la ciudad de Cali, frente a un mercado competitivo influenciado por las tendencias de la moda urbana y el consumo de productos deportivos. El objetivo principal es consolidar la empresa como líder local mediante la implementación de estrategias orientadas a la calidad, innovación y experiencia del cliente. La metodología adoptada corresponde a un enfoque descriptivo con análisis de mercado, perfil del consumidor y evaluación de oportunidades comerciales. Los resultados evidencian un segmento amplio de clientes jóvenes y adultos con alta valoración por la calidad, el estilo y el servicio, así como un potencial significativo de crecimiento a través de la ampliación del portafolio y el fortalecimiento de la presencia digital. Se concluye que Simens puede lograr un posicionamiento sostenible mediante estrategias de diferenciación y fidelización.
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    Informe final de diagnóstico empresarial eventos RYD S.A.S.
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2024) Sinisterra Cheme , María Marsela; Gutiérrez Escorcia , Johan Alberto
    Este estudio analiza la situación administrativa y operativa de la microempresa Eventos RyD S.A.S., dedicada a la organización de convenciones y eventos comerciales en Cali. El problema central radica en un deficiente control financiero, estancamiento en ventas, falta de direccionamiento estratégico y debilidades críticas en el clima laboral y liderazgo interpersonal. El objetivo principal fue realizar un diagnóstico empresarial integral para identificar oportunidades de mejora en sus áreas funcionales. Metodológicamente, la investigación adopta un enfoque mixto y descriptivo, utilizando herramientas cuantitativas y cualitativas como auditorías funcionales, encuestas de clima laboral y el modelo Business Model Canvas. Los resultados revelaron desorganización operativa, baja autonomía de los empleados y brechas en la integridad y relaciones del liderazgo. Se concluye que la sostenibilidad y el posicionamiento digital de la organización dependen prioritariamente de la estructuración de procesos, capacitación del personal y fortalecimiento de los canales de comunicación interna.
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    Idea de negocio para la creación de una empresa comercializadora y distribuidora de café en grano y molido 100% arábica en la ciudad de Santiago de Cali (Twins Coffee S.A.S.)
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) Alomia Alegría, Heimy Yulieth; Alomia Alegría, Yeiny Yurieth
    El presente trabajo plantea un estudio de factibilidad para la creación de TwinsCoffee S.A.S., empresa comercializadora y distribuidora de café gourmet en grano y molido 100% arábica en la ciudad de Santiago de Cali, Colombia. El problema central radica en la ausencia de canales de distribución eficientes que conecten la producción cafetera regional con el consumidor urbano. La investigación adoptó un enfoque mixto con alcance descriptivo-aplicado, estructurada en seis estudios complementarios: mercado, económico-financiero, técnico, legal-administrativo, estratégico y de responsabilidad social y ambiental. Los resultados demuestran viabilidad comercial y financiera del proyecto, sustentada en una demanda creciente de productos gourmet, indicadores positivos de VPN y TIR, y un modelo de negocio de valor compartido que integra sostenibilidad, diferenciación y alianzas con caficultores de la región. Se concluye que el éxito empresarial depende de una estrategia multicanal y una gestión de costos rigurosa.