Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior

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    Plan de mejoramiento para disminuir la sobrecarga laboral en el personal administrativo de la empresa Prosegur S. A., Cía. de Seguridad en la ciudad de Cali
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) López Llantén, Jennifer; Yusti Rivera, Angela
    El presente trabajo de grado aborda la problemática de la sobrecarga laboral en el área administrativa de la empresa Prosegur S. A., Cía. de Seguridad, en la ciudad de Cali, identificada como un factor que afecta la productividad, el desempeño y el bienestar de los colaboradores. El objetivo fue diseñar un plan de mejoramiento orientado a disminuir la carga laboral mediante la optimización de procesos y la adecuada distribución de funciones. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con diseño no experimental, transversal y de tipo aplicado, utilizando entrevistas, encuestas, observación directa y análisis documental. Los resultados permitieron identificar deficiencias en la estructura organizacional, la asignación de responsabilidades y la gestión del tiempo, dando lugar a estrategias enfocadas en la reorganización de procesos, el fortalecimiento de la comunicación y la implementación de herramientas tecnológicas. Se concluye que la propuesta favorece la eficiencia operativa, el bienestar laboral y la productividad organizacional.
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    Manual de gestión corporativa y talento humano de la empresa Calzado Bucaramanga
    (Vásquez Lara, J. (Asesor), 2026) Paredes, Carlos Stiven; Moreno Perea, Francisco
    El presente trabajo aborda las deficiencias en los procesos de atracción, selección y gestión del talento humano en la empresa Calzado Bucaramanga, sede Cali, con énfasis en los cargos de inventario y bodega. El objetivo principal consistió en diseñar un manual de gestión corporativa que estructurara los procesos de reclutamiento, selección, capacitación y bienestar laboral, alineados con los objetivos estratégicos de la organización. La metodología adoptó un enfoque de gestión de calidad total, apoyado en análisis de cadena de valor, diagramas de flujo y análisis de datos. Los resultados evidenciaron un embudo de selección con un 30 % de contrataciones efectivas, tiempos promedio de 32 a 35 días por proceso y mayor efectividad en fuentes como LinkedIn y referidos. Se concluye que la formalización de los procesos de talento humano fortalece la eficiencia operativa, reduce la rotación y mejora la competitividad organizacional.
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    Manual de gestión corporativa y talento humano de la empresa Navitrans
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2026) Balbuena, Greidy Tatiana; Torres, Lady Valentina
    El presente trabajo aborda la ausencia de procesos estandarizados de gestión del talento humano en Navitrans, empresa colombiana líder en comercialización de soluciones de movilidad y maquinaria pesada, como problema central que genera incoherencias operativas y riesgos jurídicos. El objetivo principal fue diseñar e implementar un Manual de Gestión Corporativa y Talento Humano que alinee las competencias del personal con la visión estratégica 2030. Metodológicamente, se empleó un enfoque descriptivo-propositivo mediante el análisis organizacional y la formalización documental de procesos. Los resultados comprenden la definición técnica de nueve perfiles de cargo, la estandarización del ciclo de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y evaluación de desempeño, así como la estructuración de planes de carrera y bienestar. Se concluye que el manual constituye un instrumento estratégico que fortalece la seguridad jurídica, la eficiencia presupuestal y la cultura de alto desempeño organizacional.
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    Gestión estratégica del talento humano en Bancoomeva
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2026) Manso Ladino, María Fernanda; Lozano Laguna, Viviana
    El presente trabajo analiza el modelo integral de gestión del talento humano en Bancoomeva, entidad cooperativa de servicios financieros, con el objetivo de fortalecer la motivación, el desarrollo profesional y la retención de colaboradores. La metodología adoptada es de carácter descriptivo-documental, apoyada en el análisis de procesos internos y referentes bibliográficos especializados. Se examinaron los procesos de atracción, selección, inducción, capacitación continua, evaluación del desempeño y permanencia. Los resultados evidencian que una gestión estructurada y alineada con la cultura cooperativa reduce la rotación laboral, fortalece el clima organizacional e incrementa la productividad. Se concluye que la gestión del talento humano debe concebirse como motor de transformación organizacional y no como proceso meramente administrativo, garantizando así la sostenibilidad y competitividad de Bancoomeva en un entorno financiero altamente dinámico.
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    Manual de gestión corporativo y de talento humano "Bavaria S.A.S"
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2026) Díaz Rivera, David Alejandro; Castillo Campaz, Dailer
    El presente trabajo analiza de manera integral los procesos de gestión corporativa y de talento humano de Cervecería Bavaria S.A., una de las organizaciones más representativas del sector cervecero en Colombia. El objetivo principal consistió en documentar y sistematizar los procesos estratégicos de recursos humanos mediante la construcción de un manual corporativo. La metodología empleada fue de carácter descriptivo-documental, con base en el análisis de fuentes institucionales, estructuras organizacionales y perfiles de cargo. Los resultados evidencian una gestión del talento estructurada en cuatro macroprocesos: convocatoria, selección, desarrollo y permanencia, articulados con herramientas como la Matriz 9-Box, tableros Kanban y dashboards de analítica. Se concluye que Bavaria S.A. posee prácticas modernas de gestión humana alineadas con sus objetivos estratégicos, que fortalecen la cultura organizacional y la sostenibilidad del negocio.
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    Manual de gestión corporativa y talento humano: Fruver y Minimarket El Rinconcito Paisa
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2025) Murillo Moreno, Angie Valeria; Caicedo Rueda, Tania Marcela
    El presente estudio tuvo como objetivo diseñar un Manual de Gestión Corporativa y Talento Humano para el Fruver y Minimarket El Rinconcito Paisa, ante la ausencia de lineamientos formales que estructuraran los procesos administrativos y de gestión del personal. Bajo un enfoque cualitativo de alcance descriptivo, se emplearon técnicas de revisión documental, observación directa y entrevistas informales al equipo directivo y operativo. Como resultado, se definió la plataforma estratégica institucional, se estableció una estructura organizacional funcional con perfiles y competencias para cada cargo, y se diseñaron los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y retención del talento humano. Se concluye que la implementación del manual contribuye a la eficiencia operativa, mejora el clima laboral y fortalece el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.
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    Diplomado en Gestión Estratégica del Talento Humano – Empresa: Obyco S.A.
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2025) Benalcazar Garcés, Melany; Galeano García, María José
    El presente trabajo aborda la problemática derivada de la ausencia de procesos estructurados de selección del talento humano en OBYCO S.A., empresa colombiana con más de 56 años de trayectoria en la importación y comercialización de autopartes. El objetivo principal consistió en diseñar un Manual de Gestión Corporativa y Talento Humano que fortaleciera los procesos de atracción, selección, desarrollo y permanencia del personal. La metodología empleada fue de carácter descriptivo-propositivo, sustentada en el análisis organizacional y la definición de perfiles de cargo para seis vacantes del área financiera. Como resultado, se estructuró un proceso de selección estandarizado en cinco etapas, acompañado de lineamientos de inducción, capacitación continua, evaluación del desempeño y bienestar laboral. Se concluye que la gestión estratégica del talento humano constituye un factor determinante para la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la sostenibilidad organizacional de la empresa.
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    Plan de mejoramiento de la cultura organizacional en el área comercial de Siesa S.A.S. en Cali, Valle del Cauca
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) Ruíz Cerón, Halminton Andrés; Ruíz Montoya, Laura Valentina
    El presente trabajo de grado para optar al título de Tecnólogo en Gestión Empresarial, tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento para fortalecer la cultura organizacional en el área comercial de SIESA S.A.S., en Cali, Valle del Cauca, a partir de la identificación de problemáticas relacionadas con la comunicación interna, la alineación de los valores corporativos y el bienestar de los colaboradores. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, de tipo descriptivo, con diseño no experimental y corte transversal, utilizando el método de estudio de caso y técnicas como encuestas, entrevistas y análisis documental. Los resultados evidenciaron debilidades en la comunicación, bajo sentido de pertenencia y afectaciones en el clima laboral, especialmente en contextos de alta demanda. En respuesta, se propone un plan de mejoramiento que incluye estrategias orientadas al fortalecimiento de la comunicación, la capacitación, el reconocimiento y la integración del equipo, con el propósito de mejorar el compromiso, la productividad y el desempeño del área comercial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.