Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior

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Subject: search.filters.subject.Diagnóstico organizacional

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    Manual de gestión corporativa y talento humano de la empresa Calzado Bucaramanga
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2026) Paredes, Carlos Stiven; Moreno Perea, Francisco
    El presente trabajo tuvo como propósito diseñar un manual de gestión corporativa y talento humano para la empresa Calzado Bucaramanga, orientado al fortalecimiento de los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y retención del personal. La investigación surge ante la necesidad de mejorar la atracción de talento para cargos operativos de inventario y bodega, optimizando la eficiencia logística y administrativa de la organización. Metodológicamente, se desarrolló un diagnóstico organizacional apoyado en enfoques de gestión de calidad, análisis de procesos y revisión de la estructura organizacional y de los perfiles ocupacionales. Como resultado, se formuló un modelo integral de gestión del talento humano que incluye manuales de funciones, procedimientos de selección, planes de capacitación, estrategias de bienestar y mecanismos de evaluación. Se concluye que la implementación de estas herramientas contribuye al fortalecimiento de la gestión organizacional, la optimización de los procesos logísticos y el mejoramiento de la competitividad empresarial.
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    Diagnóstico organizacional Hermanos Rivas Urrea Ltda.
    (Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Cabrera Capote, Geribert Karina; Gutiérrez Arbeláez, Hellen Andrea
    El presente trabajo desarrolla un diagnóstico organizacional en la empresa Hermanos Rivas Urrea Ltda., con el propósito de identificar y analizar problemáticas relacionadas con la comunicación interna y el clima laboral que afectan su desempeño organizacional. La investigación tuvo como objetivo formular una propuesta de intervención gerencial orientada al fortalecimiento del liderazgo, la comunicación y el trabajo en equipo. Metodológicamente, se empleó un análisis organizacional basado en la identificación de causas, efectos y oportunidades de mejora en dos casos empresariales específicos. Los resultados evidenciaron deficiencias en los procesos comunicativos, conflictos laborales, desmotivación del personal y afectaciones en la productividad. Como respuesta, se diseñaron estrategias de liderazgo participativo, planes de comunicación interna, protocolos de gestión de conflictos y la aplicación del modelo GROW como herramienta de desarrollo organizacional. Se concluye que la implementación de estas acciones puede contribuir significativamente al mejoramiento del clima laboral, el fortalecimiento de la cultura organizacional y el incremento de la eficiencia empresarial.