Unidad de Gestión Empresarial y Comercio Exterior

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    Plan de mercadeo para el posicionamiento de la empresa DISTRIMASCOTAS en la ciudad de Cali
    (Rodríguez Sánchez, J. (Asesor), 2024) Muñoz Quenguan, Javier Esteban; Figueroa Cabrera, Jimmy Andrés
    El presente trabajo de grado aborda la necesidad de fortalecer el posicionamiento comercial de DISTRIMASCOTAS en un mercado de productos para mascotas caracterizado por una alta competencia. El objetivo fue diseñar un plan de mercadeo que permitiera identificar estrategias para mejorar el reconocimiento de la marca y aumentar su competitividad. La investigación fue de tipo descriptivo, con enfoque inductivo y método mixto, apoyada en revisión documental y en la aplicación de una encuesta a 384 propietarios de mascotas. Los resultados evidenciaron que los consumidores priorizan la calidad, la comodidad y la durabilidad de los productos, además de mostrar preferencia por las tiendas físicas y los canales digitales como medios de interacción comercial. Con base en el diagnóstico, se formularon estrategias de marketing tradicional, marketing digital y optimización del portafolio de productos. Se concluye que su implementación favorecerá el posicionamiento de la empresa y fortalecerá su crecimiento en el mercado local.
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    Proyecto final de importación de productos de cuidado facial con ingredientes orgánicos desde Seúl-Corea del Sur hacia Santiago de Cali – Colombia
    (Martínez Martínez , S. A. (Docente), 2025) Alarcón Botina, Yudy Daniela
    El presente estudio analiza la factibilidad de importar productos de cuidado facial con ingredientes orgánicos desde Seúl, Corea del Sur, hacia Santiago de Cali, Colombia, ante el crecimiento de la demanda de cosmética natural. El objetivo principal es evaluar las condiciones de mercado, técnicas y administrativas que influyen en su comercialización. La metodología empleada es de enfoque cualitativo, basada en revisión documental, análisis de mercado y estudio técnico-logístico. Los resultados evidencian un mercado colombiano en expansión, con consumidores orientados hacia productos sostenibles, así como la necesidad de cumplir estrictos requisitos regulatorios y diferenciar la oferta frente a la competencia. Se concluye que la importación es viable si se implementa una estrategia integral que articule inteligencia de mercado, cumplimiento normativo y eficiencia logística, permitiendo una inserción competitiva en el mercado local.
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    Plan de mejoramiento sobre marketing digital en la empresa JJ Sport
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) Ruano Muñoz, Farid Mauricio; Mera Galarraga, Geraldine
    La Comercializadora JJ Sport, empresa de artículos deportivos ubicada en Cali, Colombia, presentaba deficiencias en su estrategia de marketing digital, evidenciadas en baja visibilidad en línea, escasa interacción en redes sociales y ausencia de planificación de contenidos. El objetivo principal fue diseñar un plan de mejoramiento en el área de mercadeo digital mediante un diagnóstico integral que permitiera identificar debilidades y oportunidades de crecimiento. La investigación adoptó un enfoque mixto de tipo descriptivo-aplicado, apoyado en análisis DOFA, modelo de las cinco fuerzas de Porter y técnicas como encuestas y observación directa. Como resultado, se formularon tres estrategias: promoción digital y física segmentada, alianzas estratégicas con empresas afines y programas de fidelización de clientes, con un costo estimado de implementación de $535.000 COP. Se concluye que la adopción de herramientas como SEO/SEM, Meta Ads y análisis de datos es determinante para fortalecer el posicionamiento competitivo de la
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    Plan de mejoramiento para la creación de un departamento de ventas para la empresa “Consul GD” dedicada a la consultoría en gestión documental en la ciudad de Cali
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) López Lopéz, Ángela María; Angulo Ordoñez, Angélica Yicel
    Consul GD es una empresa de consultoría en gestión documental con sede en Cali, Colombia, que carece de una estructura comercial formal, lo que ha generado baja captación de clientes, escasa visibilidad en el mercado y una dependencia excesiva de referidos. El objetivo principal del presente trabajo fue crear e implementar un departamento de ventas que definiera roles, responsabilidades y procedimientos para optimizar la gestión comercial de la organización. La metodología empleada fue de tipo aplicada con enfoque mixto, combinando análisis documental, investigación de mercados y diagnóstico organizacional basado en herramientas como la matriz DOFA y el modelo de las cinco fuerzas de Porter. Como resultados, se formularon estrategias comerciales, se diseñó una estructura para el área de ventas y se elaboró un plan de acción con presupuesto de implementación. Se concluye que la creación del departamento de ventas es una necesidad estratégica que permitirá a Consul GD consolidar su posicionamiento y alcanzar un crecimiento sostenible.