Técnico Profesional en Procesos de Mercadeo

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Este espacio reúne y preserva los diplomados de los estudiantes del programa Técnico Profesional en Procesos de Mercadeo de Intenalco Educación Superior, facilitando el acceso y la difusión de conocimientos en gestión administrativa y procesos organizacionales, y sirviendo como apoyo académico para futuras cohortes.

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    ¿Cómo puede la marca LUMINA posicionarse efectivamente?
    (Zúñiga Castro , F. (Docente), 2025) Marmolejo Gil , Juan José
    El presente trabajo de grado analiza cómo la marca Lumina puede posicionarse de manera efectiva en el mercado de bisutería de la ciudad de Cali, caracterizado por alta competitividad y consumidores orientados al valor simbólico de los accesorios. El objetivo principal es desarrollar una estrategia integral de posicionamiento y comercialización basada en la diferenciación, la calidad y la conexión emocional con el público objetivo. La investigación se desarrolla bajo un enfoque mixto, de alcance descriptivo y estratégico, utilizando análisis de buyer personas, revisión documental, observación del mercado y diagnóstico de canales digitales y físicos. Los resultados evidencian la relevancia del marketing emocional, la segmentación por estilos de vida y el uso estratégico de Instagram, TikTok y WhatsApp para generar engagement. Se concluye que una propuesta de valor coherente, acompañada de una comunicación simbólica y una distribución omnicanal, permite a Lumina construir una ventaja competitiva sostenible y fortalecer su posicionamiento en el mercado local.
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    ¿Cómo puede la marca LUMINA posicionarse efectivamente?
    (Zúñiga Castro , F. (Docente), 2025) Rodríguez Méndez , José Luis
    El presente trabajo analiza el posicionamiento de la marca Lumina en el mercado de bisutería de la ciudad de Cali, en un entorno competitivo caracterizado por consumidores altamente influenciados por la identidad de marca y la conexión emocional. El problema de investigación se centra en cómo lograr una diferenciación sostenible que permita a Lumina destacar por su propuesta de valor basada en calidad, diseño y significado simbólico. El objetivo principal es desarrollar una estrategia integral de posicionamiento y comercialización que fortalezca la ventaja competitiva de la marca. La metodología empleada es de enfoque descriptivo–propositivo, fundamentada en el análisis de buyer personas, el estudio del comportamiento de compra y el diseño de estrategias de marketing digital, comunicación emocional y distribución multicanal. Los resultados evidencian que una narrativa coherente, alineada con el concepto “Tu esencia en una joya”, incrementa el engagement y la recordación de marca. Se concluye que la integración de identidad emocional, marketing digital y experiencia de compra es clave para el posicionamiento efectivo de Lumina.