Unidad de Costos y Mercadeo

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2024 - 20252

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Author: search.filters.author.Puentes Trujillo, Andrés Felipe

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    Marie Lingerie
    (Zúñiga Castro, F. (Docente), 2024) Puentes Trujillo, Andrés Felipe
    El presente trabajo desarrolla una propuesta de marketing estratégico para consolidar a Marie Lingerie como una tienda virtual de lencería dirigida a mujeres jóvenes de la ciudad de Cali. El objetivo principal consistió en fortalecer el posicionamiento de la marca mediante una oferta diferenciada basada en inclusión, sostenibilidad y experiencia de compra digital. La metodología se fundamentó en el análisis del mercado y del consumidor, empleando herramientas como el mapa de empatía, la propuesta de valor, el customer journey map y estrategias de comunicación y fijación de precios. Los resultados evidencian que la incorporación de materiales sostenibles, la ampliación de tallas, la personalización de la experiencia del cliente y las estrategias promocionales fortalecen la competitividad y diferenciación de la marca. Se concluye que la integración de estrategias de mercadeo centradas en el cliente favorece el posicionamiento de Marie Lingerie y genera ventajas competitivas sostenibles en el mercado digital.
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    Preferencias del mercado en la compra de camisetas oversize de algodón en la ciudad de Cali para la tienda virtual Click Oversize
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2025) Puentes Trujillo, Andrés Felipe; Valdés Manchola, Daniela Fernanda
    La presente investigación analizó las preferencias de los jóvenes caleños entre 18 y 24 años respecto a la compra de camisetas oversize de algodón, con el propósito de diseñar un plan de comercialización para la tienda virtual Click Oversize. El estudio surgió ante la necesidad de identificar los factores que influyen en la percepción de valor y la decisión de compra, especialmente aquellos relacionados con la calidad, comodidad, suavidad del material y experiencia digital. Se empleó un enfoque metodológico mixto que combinó la aplicación de encuestas estructuradas y el análisis de contenido en redes sociales. Los resultados evidenciaron que la comodidad, el estilo y la suavidad de la tela constituyen los atributos más valorados por los consumidores, mientras que el marketing digital y la interacción en redes sociales influyen significativamente en la intención de compra. Se concluye que la implementación de estrategias digitales segmentadas permitirá fortalecer el posicionamiento, la fidelización y la competitividad de Click Oversize en el mercado juvenil caleño.