Unidad de Costos y Mercadeo

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Afectación de los errores en los sistemas de costos en la empresa La Sabrosita en el año 2024
(Noguera Campo , A. O. (Asesor), 2024) López Marzola , Amanda Lucía; Vinasco Londoño , Mayerlin
El presente estudio analiza la afectación de los errores en los sistemas de costos en la empresa La Sabrosita, los cuales generan distorsiones en la información financiera y afectan la rentabilidad y toma de decisiones. El objetivo principal es identificar dichos errores y proponer estrategias que mejoren la precisión en la asignación de costos. La metodología empleada es de enfoque mixto con método deductivo, basada en análisis documental, revisión de procesos y evaluación de la información contable. Los resultados evidencian inconsistencias en la asignación de costos indirectos y deficiencias en el sistema tradicional utilizado. Como propuesta, se plantea la implementación del modelo de costos basado en actividades (ABC). Se concluye que la modernización del sistema de costos mejora la confiabilidad de la información, optimiza la gestión financiera y fortalece la competitividad empresarial.
Afectación por sobre costos en las empresas de la ciudad de Cali por no implementar la emisión de documentos electrónicos DIAN
(Noguera Campo , A. O. (Docente), 2025) Salazar Marín , Allison Valentina; Loaiza Cano , Rosa Daniela
El presente estudio analiza el impacto de la no implementación de la facturación electrónica en los costos operativos de las empresas de la ciudad de Cali. El objetivo principal es evaluar cómo la ausencia de documentos electrónicos incide en la eficiencia administrativa, el cumplimiento normativo y la generación de sobrecostos asociados a sanciones y manejo de documentación física. La investigación adopta un enfoque descriptivo con metodología cualitativa y cuantitativa, apoyada en revisión documental, análisis normativo y evaluación de estudios previos relacionados con la facturación electrónica en Colombia. Los resultados evidencian que las empresas que no adoptan este sistema presentan mayores costos operativos, riesgos de incumplimiento ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y menor competitividad. Se concluye que la facturación electrónica es una herramienta estratégica para optimizar procesos, reducir costos, fortalecer la transparencia fiscal y facilitar la adaptación a los cambios tecnológicos y regulatorios del entorno empresarial.
Análisis de resultados y flujo de caja de la empresa Tobón Ingeniería SAS año 2022
(Noguera Campo , A. O. (Asesor), 2024) Rodríguez Lozano , Sharon Natalia; Sarria Duque , Leydy Dayana
El presente estudio analiza el comportamiento de los ingresos y costos como base para evaluar la sostenibilidad financiera empresarial en el contexto económico colombiano, caracterizado por alta volatilidad y riesgos operativos. El objetivo principal es identificar patrones financieros y su impacto en la toma de decisiones estratégicas. La metodología adopta un enfoque cuantitativo con método deductivo, apoyado en análisis vertical y horizontal del estado de resultados, así como en el estudio del flujo de efectivo. Los resultados evidencian variaciones significativas en los ingresos operacionales y en la estructura de costos, permitiendo detectar áreas críticas y oportunidades de optimización financiera. Asimismo, se identifican mejoras asociadas a la aplicación de las NIIF en la calidad de la información contable. Se concluye que el control eficiente de ingresos y costos fortalece la sostenibilidad, la transparencia y la capacidad de adaptación estratégica de las organizaciones.
Análisis del comportamiento de categorías de lácteos "leche latti"
(Castro Zuñiga , F. (Docente), 2023) Cristancho Zambrano , Manuela; Caicedo Viáfara, Estefania
El presente trabajo analiza la construcción de la personalidad, identidad y experiencia de marca de Latti, propiedad de Koba Colombia S.A.S., desde la perspectiva de la psicología del consumidor. El objetivo principal es comprender cómo los elementos simbólicos y emocionales influyen en la percepción y posicionamiento de la marca. La metodología empleada es de carácter descriptivo, basada en el análisis de atributos de marca, como valores, arquetipo, identidad visual y comunicación. Como resultado, se identifica que Latti proyecta una personalidad sincera, asociada a valores como honestidad, calidad y cercanía, reforzada por el uso de colores como el rojo y el blanco, que evocan emociones de calidez, confianza y pureza. Se concluye que la coherencia entre identidad, valores y comunicación fortalece la conexión emocional con el consumidor y mejora la competitividad de la marca.
Análisis del estado de situación financiera y estado de resultado integral de la corporación de turismo de Cartagena de indias en el periodo 2023
(Noguera Campo , A. O. (Asesor), 2024) García Aragón , Adelis; Solís Arboleda , Melany
El presente estudio analiza el estado de situación financiera y el estado de resultado integral de la Corporación de Turismo de Cartagena de Indias para el periodo 2023, con el fin de evaluar su desempeño económico y sostenibilidad. El objetivo principal es identificar las variaciones en ingresos, egresos y patrimonio, así como su impacto en la gestión organizacional. La metodología empleada es de enfoque mixto, de tipo descriptivo y documental, basada en el análisis de estados financieros y sus notas. Los resultados evidencian una estructura financiera sólida, aunque con oportunidades de mejora en el control de costos y la optimización de recursos. Se concluye que el análisis financiero es clave para la toma de decisiones estratégicas, permitiendo fortalecer la sostenibilidad y el cumplimiento de los objetivos sociales y turísticos de la corporación.
Análisis del impacto de la ambigüedad de los roles en el desempeño de los trabajadores en una microempresa familiar
(Vergara Rivera , J. J. (Docente), 2023) Tobón Bastidas , Juan David
El presente trabajo de grado analiza la incidencia de la ambigüedad de roles en el desempeño laboral de una microempresa familiar ubicada en el municipio de La Cumbre, Valle del Cauca. El objetivo principal fue diagnosticar cómo la falta de definición de funciones, la ausencia de una estructura organizacional y la inexistencia de procesos formales de gestión del talento humano afectan la coordinación del trabajo y el rendimiento organizacional. La investigación se desarrolló mediante un enfoque descriptivo, apoyado en referentes teóricos sobre gestión del talento humano, diseño del trabajo y empresas familiares, complementado con un diagnóstico de la percepción de los trabajadores sobre la claridad de sus funciones y la organización del trabajo. Los resultados evidenciaron desorganización, duplicidad de actividades, dificultades en la comunicación y limitaciones para aprovechar las capacidades del personal. Se concluye que la definición de roles y la formalización de procesos contribuyen al mejoramiento del desempeño laboral, la coordinación interna y el clima organizacional.
Análisis del recaudo de retención en la fuente por servicios hoteleros en Colombia
(Noguera Campo , A. O. (Asesor), 2024) Andrade Astaiza , Jennifer Valentina; Castrillón Marmolejo , Angie Katherine
El presente estudio analiza el recaudo del impuesto de renta en los servicios hoteleros en Colombia, con énfasis en la aplicación de la retención en la fuente del 3.5% y su impacto en el cumplimiento tributario del sector. El objetivo principal es evaluar la efectividad de este mecanismo como herramienta de control fiscal y su incidencia en la recaudación estatal. La metodología empleada corresponde a un enfoque descriptivo con análisis documental del marco normativo y revisión de información del sector hotelero. Los resultados evidencian que, aunque la retención en la fuente contribuye al recaudo anticipado del impuesto, existen desafíos en su correcta aplicación y control. Se concluye que el fortalecimiento de la supervisión y el cumplimiento normativo es fundamental para mejorar la eficiencia fiscal y garantizar la sostenibilidad del sector turístico.
Análisis y aplicación del régimen de renta para personas naturales año gravable 2024
(Molina Peña , M. J. (Docente), 2025) Criollo Ordoñez , Katherine Vanesa; Muelas Castañeda , Lina Viviana
El trabajo analiza la correcta determinación del impuesto sobre la renta para personas naturales en Colombia, abordando la aplicación del sistema cedular conforme a la normativa vigente. El objetivo principal es evaluar el tratamiento tributario de diferentes tipos de ingresos (rentas de trabajo, capital y no laborales) mediante el desarrollo de casos prácticos. La metodología es de enfoque aplicado, basada en el análisis normativo y la resolución de ejercicios que integran variables como ingresos, deducciones, rentas exentas y límites legales. Los resultados evidencian la adecuada liquidación del impuesto, identificando la incidencia de beneficios tributarios y topes normativos en la base gravable. Se concluye que el correcto uso del sistema cedular y la interpretación normativa permiten optimizar la carga tributaria y asegurar el cumplimiento fiscal, destacando la importancia del conocimiento técnico en la elaboración de declaraciones de renta.
Analizar la decisión de compra de camisetas personalizadas entre los jóvenes de Cali
(2024) Suárez Montaño, Jhon Sebastián
El presente trabajo desarrolla una propuesta de marketing estratégico para la marca LAION, orientada a analizar la decisión de compra de camisetas personalizadas entre los jóvenes de Cali y fortalecer su posicionamiento en el mercado. El objetivo principal consistió en consolidar a LAION como una marca de referencia mediante la integración de tecnologías de realidad aumentada e inteligencia artificial en la experiencia de compra. La metodología se fundamentó en un análisis de mercado apoyado en herramientas como el mapa de empatía, buyer persona, propuesta de valor, customer journey, análisis PESTEL y encuestas dirigidas al público objetivo. Los resultados evidencian que la personalización, la innovación tecnológica y las estrategias de marketing digital incrementan el interés y la intención de compra de los consumidores. Se concluye que la implementación de estas estrategias favorece el posicionamiento competitivo de LAION y fortalece la fidelización de clientes en el mercado juvenil.
Aplicación de auditoría en el proceso de evaluación de clientes corporativos en FANALCA S.A., año 2025
(Noguera Campo , A. O. (Asesor), 2025) Rodríguez Rodríguez , Andrea Lizeth; Zamora Ramos , Yessliani
El presente estudio analizó la auditoría operativa aplicada al proceso de evaluación de clientes corporativos para la asignación de cupos de crédito en Fanalca S.A. durante el año 2025, con el propósito de determinar la eficiencia, eficacia y alineación del proceso con las políticas internas y el marco normativo vigente. La investigación adoptó un enfoque mixto cuali-cuantitativo, de alcance documental y evaluativo, empleando el método deductivo mediante revisión de expedientes, cuestionarios y análisis de registros operativos. Los resultados evidenciaron un alto nivel de cumplimiento documental del 96%, un tiempo promedio de aprobación de 8 días hábiles, garantías mobiliarias registradas en el 91% de los casos de riesgo medio o alto, y una cartera vencida del 6,7%. Se concluye que Fanalca S.A. opera con un proceso estructurado y controles internos adecuados, aunque requiere fortalecer la digitalización de expedientes e implementar mecanismos automáticos de monitoreo de cartera.
Auditoría al proceso de inventarios y costo de venta de la empresa Sportmeds
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Murillo Vergara , Daniel Humberto; Guegia Mulcue , Jheivy Mindred
El presente trabajo de grado evalúa el control interno aplicado a los procesos de inventarios y costos de venta en la empresa Sportmeds, con el propósito de identificar los principales riesgos que afectan la confiabilidad de la información financiera y la eficiencia operativa. El objetivo principal fue auditar estos procesos para detectar posibles riesgos, fraudes e incorrecciones, así como proponer controles que fortalezcan su gestión. La investigación se desarrolló mediante una auditoría de control interno, utilizando pruebas de recorrido, evaluación de riesgos y determinación de la materialidad como herramientas de análisis. Los resultados permitieron identificar debilidades en los procedimientos de control de inventarios y costos de venta, evidenciando la necesidad de fortalecer los mecanismos de supervisión y seguimiento. Se concluye que un sistema de control interno sólido contribuye a mitigar riesgos, mejorar la confiabilidad de la información financiera y apoyar la toma de decisiones organizacionales.
Auditoría al proceso de inventarios y costos de venta en la empresa GlobaLujos
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Rodallega Angulo , Meybi Alejandra; Bedoya Yande , Karol Vanessa
El presente trabajo de grado aborda la necesidad de evaluar el control interno en el proceso de inventarios y costo de ventas en la empresa GLOBALUJOS, del sector real, dedicada a la comercialización de autopartes y accesorios para vehículos. El objetivo principal fue aplicar parcialmente las Normas Internacionales de Auditoría (NIA) para analizar los estados financieros a 31 de diciembre de 2022 y determinar la efectividad de los controles internos. La metodología empleada fue de enfoque descriptivo, mediante revisión documental, análisis financiero y aplicación de procedimientos de auditoría en las fases de planeación, ejecución y cierre. Los resultados evidenciaron riesgos asociados a inconsistencias en inventarios y debilidades en los controles, con potencial impacto en la confiabilidad de la información financiera. Se concluye que el fortalecimiento del sistema de control interno y la adopción rigurosa de las NIA contribuyen a mitigar riesgos y mejorar la gestión organizacional.
Auditoría al proceso de propiedad, planta y equipo – depreciación de la empresa CDA Anserma Zomac S.A.S.
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Caicedo Marín , Santiago; Gómez Castaño , Sharon Sofia
El presente trabajo desarrolla una auditoría de control interno en la empresa CDA ANSERMA ZOMAC S.A.S., enfocada en la gestión de propiedad, planta y equipo y el cálculo de la depreciación. El objetivo principal es identificar deficiencias en los procesos y proponer mejoras que fortalezcan la gestión organizacional. La metodología aplicada se basa en un enfoque de auditoría integral, incluyendo pruebas de recorrido, entrevistas con la administración, evaluación del control interno, determinación de la materialidad y planeación anual de auditoría. Como resultado, se identificaron debilidades en los controles y oportunidades de mejora en el registro y manejo de los activos. Se elaboró un informe con hallazgos, recomendaciones y la respuesta de la gerencia. Se concluye que la implementación de las mejoras propuestas optimizará el control interno, incrementará la confiabilidad de la información financiera y fortalecerá la toma de decisiones.
Auditoría de cuentas médicas, facturación glosas y devoluciones en IPS SISANAR S.A. y su influencia en la situación financiera de la empresa
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Cortez Merchancano , Ingry Paola; Valencia Vargas , Katerine
El presente trabajo de grado analiza las deficiencias en los procesos de cuentas médicas y facturación de la IPS SISANAR S.A., las cuales inciden en el incremento de glosas, devoluciones y retrasos en la radicación de facturas, afectando la liquidez y sostenibilidad financiera. El objetivo principal fue auditar dichos procesos para identificar riesgos y evaluar su impacto económico durante el periodo 2020. La metodología empleada fue de enfoque descriptivo, mediante revisión documental, análisis de procesos y evaluación de indicadores de cartera y facturación. Los resultados evidenciaron fallas en la gestión operativa, debilidades en el control interno y causas recurrentes de glosas que afectan el flujo de ingresos. Se concluye que el fortalecimiento de los controles, la optimización de procesos y la mejora en la radicación oportuna contribuyen a la recuperación de cartera y estabilidad financiera.
Auditoria del sistema de control interno al proceso de ingresos y cuentas por cobrar clientes
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Gimbuel Rivera , Deisy Valentina
El presente estudio analiza la efectividad del sistema de control interno en el proceso de ingresos y cuentas por cobrar de la compañía Seguridad ABC Ltda., en un contexto que exige cumplimiento de Normas Internacionales de Auditoría (NIA) y NIIF plenas. El objetivo principal es validar dicho sistema mediante la identificación, medición, control y seguimiento de riesgos asociados a la gestión de cartera. La metodología adoptada es de enfoque descriptivo, basada en revisión documental, análisis de procesos y recolección de información a través de entrevistas con colaboradores. Los resultados evidencian debilidades en la gestión de cobro y control de cartera, generando riesgos de incobrabilidad y posibles incumplimientos normativos. Se concluye que el fortalecimiento del control interno mejora la eficiencia, garantiza el cumplimiento legal y reduce riesgos financieros, contribuyendo a la sostenibilidad organizacional.
Auditoría financiera al proceso de cuentas por cobrar e ingresos de la empresa comercializadora Plik SAS al 31 de diciembre del 2022
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Castillo Cabezas , Juan Camilo; Quintana López , Daniel Alejandro
El presente trabajo de grado evalúa el sistema de control interno aplicado a los procesos de cuentas por cobrar e ingresos de la empresa COMERCIALIZADORA PLIK S.A.S., con el propósito de identificar riesgos y fortalecer la confiabilidad de la información financiera. El objetivo principal fue auditar dichos procesos y formular recomendaciones orientadas al mejoramiento del control interno. La investigación se desarrolló mediante una auditoría basada en las Normas Internacionales de Auditoría (NIA), utilizando pruebas de recorrido con el líder del proceso, análisis de los estados financieros con corte al 31 de diciembre de 2022, determinación de la materialidad y elaboración de un plan anual de auditoría. Los resultados permitieron identificar riesgos y oportunidades de mejora en los controles existentes. Se concluye que la implementación de controles internos más robustos contribuye a mitigar riesgos, fortalecer la gestión financiera y mejorar la toma de decisiones en la organización.
Auditoria forense para la detección de corrupción en el contrato CI-776 de 2023 del hospital universitario Julio Méndez Barreneche (Magdalena)
(Noguera Campo , A. O. (Asesor), 2025) Ramírez Bermeo , Kerli Tatiana; Delgado González , Nicolás
El presente estudio analiza la aplicación de la auditoría forense como herramienta para detectar actos de corrupción en el contrato CI-776 de 2023 del Hospital Universitario Julio Méndez Barreneche (Magdalena, Colombia). Ante la vulnerabilidad del sector salud frente al desvío de recursos públicos, se planteó como objetivo determinar de qué manera la auditoría forense contribuye a identificar, analizar y cuantificar irregularidades en la contratación pública. La metodología adoptó un enfoque mixto de tipo descriptivo, soportado en análisis documental, revisión normativa y técnicas contables forenses. Los resultados evidenciaron ausencia de trazabilidad documental, existencia de anexos técnicos paralelos y pagos sin soporte contable, estimándose un nivel de corrupción del 16 % sobre el valor contractual. Se concluye que la modalidad de convenio interadministrativo genera alta vulnerabilidad institucional y que la auditoría forense constituye un mecanismo eficaz para fortalecer la transparencia y el control en la gestión pública.
Auditoría interna en inventario y costo de ventas
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Cuero Ruiz , Chaira Yesenia; Malpud Cruz , Evelyn Yisney
El presente trabajo de grado analiza las deficiencias en el control interno del proceso de inventarios y costos de ventas en la empresa TEXSEGIN S.A.S., comercializadora de elementos de protección personal y dotación. El objetivo principal fue identificar falencias mediante una auditoría operativa para proponer mejoras orientadas a la eficiencia y eficacia organizacional. La metodología adoptó un enfoque descriptivo, apoyado en la programación de auditoría, revisión de procesos, análisis de hallazgos y evaluación del sistema de control interno, incluyendo la implementación de conteos cíclicos. Los resultados evidenciaron debilidades en la gestión de inventarios, inconsistencias en registros y riesgos operativos que afectan la toma de decisiones y el cumplimiento de entregas. Se concluye que la aplicación de controles más rigurosos y prácticas de mejora continua permite optimizar los procesos, reducir riesgos y fortalecer la confiabilidad de la información.
Auditoría interna en propiedad, planta, equipo y depreciación
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Castro Pino , Diana Carolina; Gutiérrez Pantoja , Yeris Daniela
El presente trabajo de grado analiza la razonabilidad del reconocimiento, medición y presentación de la cuenta de propiedad, planta y equipo en la empresa INAGAN INGENIERÍA S.A.S., bajo el marco de las NIIF para Pymes y las Normas Internacionales de Auditoría. El objetivo principal fue evaluar la situación actual de estos activos para proponer mejoras en su control y registro contable. La metodología empleada fue de enfoque descriptivo, mediante la elaboración y ejecución de un programa de auditoría, desarrollo de papeles de trabajo y análisis de la información financiera. Los resultados evidenciaron debilidades en el control interno, inconsistencias en la depreciación y oportunidades de mejora en la valuación y presentación de los activos. Se concluye que la aplicación adecuada de las normas fortalece la confiabilidad de la información financiera y contribuye a una mejor toma de decisiones organizacionales.
Auditoría normas internacionales-NIA
(Chamorro Velasco , C. A. (Docente), 2023) Loaiza Torres , Valeria; Camargo Duque , Luisa Alejandra
El presente trabajo de grado aborda la necesidad de implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Hielo Polar Cali, con el fin de mejorar su eficiencia operativa y competitividad en el mercado. El objetivo principal fue diseñar un sistema de gestión de calidad ajustado a la estructura organizacional, mediante el análisis de procesos clave como inventarios, costos de venta y costos de producción. La metodología adoptó un enfoque descriptivo, basado en la revisión de operaciones, auditoría de procesos y evaluación de la cadena de valor. Los resultados evidenciaron oportunidades de mejora en la estandarización de procesos y control de costos, impactando positivamente la eficiencia y efectividad organizacional. Se concluye que la implementación de un sistema de gestión de calidad fortalece el desempeño empresarial, facilita la toma de decisiones y contribuye al logro de ventajas competitivas sostenibles.