Tecnología en Gestión de Mercadeo

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    Diseñar un manual para exportar ropa deportiva femenina de Cali a Estados Unidos
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) Ortiz Muñoz, Leidy; Rengifo Molina, Karol
    El estudio aborda las barreras que enfrentan los pequeños emprendedores del suroriente de Cali para exportar ropa deportiva femenina al mercado estadounidense, principalmente el desconocimiento de los procesos de comercio exterior, las limitaciones financieras y los altos costos logísticos. El objetivo fue diseñar un manual de orientación que facilite el proceso de exportación hacia Estados Unidos. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, de tipo descriptivo-deductivo, utilizando encuestas aplicadas a emprendedores del sector para identificar sus principales necesidades y obstáculos. Los resultados evidenciaron un bajo nivel de conocimiento sobre normativas y procedimientos de exportación, aunque una percepción favorable sobre la viabilidad del mercado estadounidense y el comercio electrónico como principal canal de comercialización. Se concluye que el manual constituye una herramienta práctica para fortalecer las capacidades exportadoras, mejorar la competitividad de los emprendedores y promover la internacionalización de sus negocios.
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    Preferencias del mercado en la compra de camisetas oversize de algodón en la ciudad de Cali para la tienda virtual Click Oversize
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2025) Puentes Trujillo, Andrés Felipe; Valdés Manchola, Daniela Fernanda
    La presente investigación analizó las preferencias de los jóvenes caleños entre 18 y 24 años respecto a la compra de camisetas oversize de algodón, con el propósito de diseñar un plan de comercialización para la tienda virtual Click Oversize. El estudio surgió ante la necesidad de identificar los factores que influyen en la percepción de valor y la decisión de compra, especialmente aquellos relacionados con la calidad, comodidad, suavidad del material y experiencia digital. Se empleó un enfoque metodológico mixto que combinó la aplicación de encuestas estructuradas y el análisis de contenido en redes sociales. Los resultados evidenciaron que la comodidad, el estilo y la suavidad de la tela constituyen los atributos más valorados por los consumidores, mientras que el marketing digital y la interacción en redes sociales influyen significativamente en la intención de compra. Se concluye que la implementación de estrategias digitales segmentadas permitirá fortalecer el posicionamiento, la fidelización y la competitividad de Click Oversize en el mercado juvenil caleño.
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    Plan estratégico de publicidad digital para la comercializadora de ropa unisex “Big Focus” de la ciudad de Cali
    (Canaval Ordóñez, L. (Asesor), 2025) García Ochoa, Kevin Andrés; Quiroz Valencia, Angie Danielle
    El marketing digital representa una palanca fundamental para las microempresas que operan en mercados de moda urbana altamente competitivos. Este estudio aplicado, descriptivo y no experimental examina a Big Focus, una tienda de ropa urbana unisex ubicada en la Comuna 3 de Cali, Colombia, que, a pesar de sus cinco años de operación, carece de una estrategia de publicidad digital estructurada. Mediante análisis FODA, diagnósticos de plataforma, encuestas y entrevistas, se identificaron debilidades críticas: identidad visual inconsistente, publicación irregular de contenido, ausencia de campañas pagadas y escasa participación de influencers. En respuesta, se propuso un Plan Estratégico de Publicidad Digital, estructurado en torno a cuatro ejes complementarios: identidad digital y branding emocional, marketing de contenidos, publicidad social pagada y marketing de microinfluencers. Se proyecta que la implementación aumentará el alcance mensual en un 40%, mejorará las tasas de participación en un 60% y elevará las ventas digitales en un 30% durante el primer año, consolidando a Big Focus como un referente local de la moda urbana.