Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco
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Item Informe final de diagnóstico empresarial Suspiro y Cocina S.A.S.(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Estrada Páramo , AlejandraEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial del restaurante Suspiro, enfocado en la oferta de experiencias gastronómicas creativas en el segmento premium. El problema de investigación radica en la necesidad de fortalecer su posicionamiento y consolidar su propuesta de valor basada en la emocionalidad, la innovación y la diferenciación en un mercado altamente competitivo. El objetivo principal es analizar la situación actual del establecimiento y proponer estrategias que potencien su competitividad y sostenibilidad. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo-descriptivo, sustentado en el análisis interno y la caracterización del perfil del cliente. Los resultados evidencian oportunidades en la diversificación de experiencias, fortalecimiento de la identidad de marca y optimización de la gestión interna. Se concluye que la implementación de estrategias orientadas a la innovación y la experiencia del cliente favorece el posicionamiento del restaurante como referente gastronómico diferencial.Item Informe final de diagnóstico empresarial Imporgas JJ S.A.S.(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Mirama Ortiz , Kelly Sofía; Moreno Ortiz , EstefaniEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial de Imporgas JJ S.A.S, con el fin de identificar los factores que influyen en su posicionamiento y crecimiento en el sector de gas y climatización. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer su estructura organizacional y formalizar sus lineamientos estratégicos para mejorar su competitividad. El objetivo principal es analizar la situación actual de la empresa y proponer estrategias orientadas a la optimización de sus procesos, calidad del servicio y consolidación en el mercado nacional. La metodología adoptada es de enfoque cualitativo-descriptivo, basada en el análisis interno, revisión organizacional y caracterización del mercado. Los resultados evidencian oportunidades en la formalización de la misión y visión, estandarización de procesos y fortalecimiento del servicio técnico. Se concluye que la implementación de estrategias organizacionales contribuye al crecimiento sostenible y al posicionamiento competitivo de la empresa.Item Informe final de diagnóstico empresarial Juancho pan(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Mazo Ortiz , Isabella; Santana Cuadros , CamilaEl presente trabajo de grado realiza un diagnóstico empresarial de la panadería Juancho Pan, identificando los factores que inciden en su crecimiento y posicionamiento en el mercado local. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer la estructura organizacional, mejorar la experiencia del cliente y corregir debilidades ante su proceso de expansión. El objetivo principal es analizar la situación actual de la empresa y proponer estrategias que optimicen la calidad del servicio, la fidelización y la eficiencia operativa. La metodología empleada es de enfoque cualitativo-descriptivo, basada en el análisis interno, observación y caracterización del mercado objetivo. Los resultados evidencian oportunidades en la estandarización de procesos, diversificación de productos y fortalecimiento de la atención al cliente. Se concluye que la implementación de estrategias organizacionales permite consolidar el crecimiento sostenible y mejorar la competitividad de la empresa.Item Informe final de diagnóstico empresarial Bordados AX(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Bahamón Meza , Alison; Diaz García , Nayerli PaolaEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial de Bordados AX, microempresa dedicada a la personalización textil mediante bordados y estampados. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer su competitividad y posicionamiento en un mercado dinámico, manteniendo su enfoque artesanal y personalizado. El objetivo principal es analizar la situación actual de la empresa y proponer estrategias que optimicen sus procesos, calidad e innovación. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo-descriptivo, basada en el análisis interno, revisión de la trayectoria empresarial y caracterización del mercado. Los resultados evidencian oportunidades en la modernización tecnológica, diversificación de productos y mejora en la gestión comercial. Se concluye que la implementación de estrategias orientadas a la innovación y calidad permite consolidar el crecimiento sostenible y el reconocimiento de la empresa en el sector.Item Informe final de diagnóstico empresarial Protein Bar y Fit Club(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Amézquita Gómez , Dilan; Montoya Castaño , EstebanEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial del Club de Nutrición y Fit La Independencia, identificando los factores que inciden en su posicionamiento y crecimiento dentro del sector fitness local. El problema de investigación se centra en la necesidad de optimizar la gestión operativa, fortalecer la fidelización de clientes y ampliar la oferta de servicios en un mercado competitivo. El objetivo principal es analizar la situación actual del establecimiento y proponer estrategias orientadas a mejorar la eficiencia, la calidad del servicio y el impacto comunitario. La metodología empleada es de enfoque cualitativo-descriptivo, basada en el análisis interno, observación y caracterización del mercado objetivo. Los resultados evidencian oportunidades en la estandarización de procesos, diversificación de servicios y fortalecimiento de la experiencia del cliente. Se concluye que la implementación de estrategias integrales favorece la sostenibilidad, competitividad y consolidación del gimnasio.Item Informe final de diagnóstico empresarial Divino Eventos(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Rubiano Abadía , Angie MichelEl presente trabajo de grado realiza un diagnóstico empresarial de Divino Eventos Popayán, identificando los factores que inciden en su posicionamiento y competitividad en el sector de organización de bodas. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer la diferenciación del servicio y la gestión de la experiencia del cliente en un mercado exigente y altamente personalizado. El objetivo principal es analizar la situación actual de la empresa y proponer estrategias que optimicen la calidad del servicio, la innovación y la fidelización de clientes. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo-descriptivo, basada en el análisis interno, caracterización del mercado y evaluación de las expectativas del cliente. Los resultados evidencian oportunidades en la personalización de servicios, integración de elementos culturales y mejora en la planificación de eventos. Se concluye que la implementación de estrategias diferenciadoras fortalece la competitividad y sostenibilidad de la empresa.Item Informe final de diagnóstico empresarial Essensale S.A.S.-Senthia(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Mina Angulo , Diana Lucia; Solimán Casquete , MargaritaEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial de Essensale S.A.S., analizando los factores que inciden en su posicionamiento dentro del mercado de bienestar, perfumería y cuidado personal. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer su competitividad mediante la innovación, la diferenciación del portafolio y la consolidación de su propuesta de valor basada en la personalización. El objetivo principal es evaluar la situación actual de la empresa y proponer estrategias que optimicen su crecimiento sostenible y su cercanía con el cliente. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo-descriptivo, sustentado en el análisis interno, revisión documental y caracterización del mercado. Los resultados evidencian oportunidades en la ampliación del portafolio, fortalecimiento del modelo “Hágalo Usted Mismo” y mejora de la experiencia del cliente. Se concluye que la implementación de estrategias innovadoras permite consolidar su posicionamiento y competitividad en el mercado latinoamericano.Item Informe final de diagnóstico empresarial Asadero y Restaurante El Conquistador(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Lara Zapata , Valeria; Silva Moreno , Nicol VanessaEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial del Asadero y Restaurante El Conquistador, identificando los factores que afectan su competitividad en el mercado local de alimentos preparados. El problema de investigación se centra en la necesidad de optimizar la experiencia del cliente, mejorar el servicio a domicilio y fortalecer la sostenibilidad operativa en un entorno altamente competitivo. El objetivo principal es analizar la situación actual del establecimiento y proponer estrategias que incrementen la fidelización y las ventas. La metodología empleada es de enfoque cualitativo-descriptivo, basada en la observación, análisis interno y caracterización del mercado objetivo. Los resultados evidencian oportunidades en la optimización logística del servicio a domicilio, estandarización de procesos y fortalecimiento del servicio al cliente. Se concluye que la implementación de mejoras estratégicas permite consolidar el posicionamiento del negocio y asegurar su crecimiento sostenible.Item Informe final de diagnóstico empresarial Solaire Energía Renovable(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Aramburo Brito , Fabián; Cuellar Martínez , CatalinaEl presente trabajo de grado desarrolla un diagnóstico empresarial de Solaire S.A.S, identificando los factores que influyen en su posicionamiento y competitividad dentro del sector de energías renovables en Colombia y Latinoamérica. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer estrategias organizacionales que permitan optimizar su crecimiento sostenible y ampliar su cobertura de mercado. El objetivo principal es analizar la situación actual de la empresa y proponer acciones orientadas a mejorar sus procesos, innovación y alcance comercial. La metodología empleada es de enfoque cualitativo-descriptivo, basada en el análisis interno, revisión documental y caracterización del mercado. Los resultados evidencian oportunidades en la expansión internacional, fortalecimiento del portafolio y mejora en la gestión de proyectos. Se concluye que la implementación de estrategias integrales favorece la sostenibilidad, competitividad y consolidación de la empresa en el sector energético.Item Informe final de diagnóstico empresarial Comercializadora Romo S.A.S(Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Angulo Ordoñez , Dublan Ney; Varela Torres , VanessaEl presente trabajo de grado realiza un diagnóstico empresarial de Comercializadora Romo S.A.S, identificando los principales factores que inciden en su competitividad dentro del mercado de soluciones energéticas. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer los procesos organizacionales, diversificar el portafolio y mejorar la rentabilidad en un entorno altamente competitivo. El objetivo principal es analizar la situación actual de la empresa y proponer estrategias orientadas a la optimización de sus capacidades comerciales y operativas. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo-descriptivo, basado en el análisis interno, revisión documental y caracterización del mercado institucional. Los resultados evidencian oportunidades en la diversificación de productos, mejora continua de procesos y fortalecimiento del talento humano. Se concluye que la implementación de estrategias integrales permitirá consolidar el crecimiento sostenible y ampliar la cobertura nacional de la empresa.