Plan de marketing digital de Tecsopack
| dc.contributor.author | Bedoya, Tatiana | |
| dc.contributor.author | Londoño, Jully | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-03T21:40:09Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo diagnostica el ecosistema digital de Tecsopack, empresa caleña productora de empaques biodegradables, e identifica brechas en su madurez digital para formular un plan de marketing digital estructurado. La empresa presentaba canales digitales fragmentados, ausencia de CRM, procesos comerciales manuales y nula analítica web. Mediante el análisis del modelo de negocio Canvas, la evaluación del nivel de madurez digital y un estudio comparativo frente a la competencia, se diseñaron estrategias de contenido, automatización de cotizaciones, implementación de herramientas freemium y un flujo de atención al cliente integrado. Como resultados, se desarrolló un sitio web piloto con seguimiento en Google Analytics, botón de pago PayPal y una campaña de lanzamiento de marca. Se concluye que la transformación digital de Tecsopack es viable, escalable y estratégicamente necesaria para mejorar su competitividad en el mercado colombiano de empaques sostenibles. | |
| dc.identifier.citation | Bedoya, T. y Londoño, J. (2025). Plan de marketing digital de Tecsopack [Trabajo de diplomado]. Instituto Técnico Nacional de Comercio Simón Rodríguez. Santiago de Cali, Colombia. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.intenalco.edu.co/handle/123456789/184 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Cortés Murillo, J. (Asesor) | |
| dc.subject | marketing digital | |
| dc.subject | transformación digital | |
| dc.subject | empaques biodegradables | |
| dc.subject | ecosistema digital | |
| dc.subject | automatización comercial | |
| dc.subject | CRM | |
| dc.subject | sostenibilidad empresarial | |
| dc.subject | madurez digital | |
| dc.subject | estrategia digital | |
| dc.subject | MiPyME | |
| dc.title | Plan de marketing digital de Tecsopack | |
| dc.type | Other |
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