Unidad de Costos y Mercadeo

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Afectación por sobre costos en las empresas de la ciudad de Cali por no implementar la emisión de documentos electrónicos DIAN
(Noguera Campo , A. O. (Docente), 2025) Salazar Marín , Allison Valentina; Loaiza Cano , Rosa Daniela
El presente estudio analiza el impacto de la no implementación de la facturación electrónica en los costos operativos de las empresas de la ciudad de Cali. El objetivo principal es evaluar cómo la ausencia de documentos electrónicos incide en la eficiencia administrativa, el cumplimiento normativo y la generación de sobrecostos asociados a sanciones y manejo de documentación física. La investigación adopta un enfoque descriptivo con metodología cualitativa y cuantitativa, apoyada en revisión documental, análisis normativo y evaluación de estudios previos relacionados con la facturación electrónica en Colombia. Los resultados evidencian que las empresas que no adoptan este sistema presentan mayores costos operativos, riesgos de incumplimiento ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y menor competitividad. Se concluye que la facturación electrónica es una herramienta estratégica para optimizar procesos, reducir costos, fortalecer la transparencia fiscal y facilitar la adaptación a los cambios tecnológicos y regulatorios del entorno empresarial.