Unidad de Costos y Mercadeo

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    Estrategias publicitarias para la empresa de camisas personalizadas J & J ANA en la ciudad de Cali
    (Ospina Giraldo, B. (Asesor), 2024) Betancourth Rodriguez, Ana María; Mayorga Gutiérrez, Jhonnier
    La presente investigación analizó las dificultades que enfrenta la empresa J & J ANA para fortalecer su posicionamiento y competitividad en el mercado de camisetas personalizadas de la Comuna 21 de Cali, debido a deficiencias en el servicio al cliente y en las estrategias de fidelización. El objetivo fue proponer estrategias publicitarias y de servicio que mejoraran la experiencia del cliente y favorecieran la consolidación de la marca. Se desarrolló una investigación con enfoque mixto, utilizando entrevistas, grupos focales y una encuesta aplicada a 82 participantes, complementada con un diagnóstico situacional y un análisis DOFA. Los resultados evidenciaron que los consumidores valoran la atención personalizada, la comunicación digital y los programas de recompensas como factores determinantes para la fidelización. Se concluye que la implementación de estrategias comerciales, acciones promocionales y programas de fidelización contribuye al fortalecimiento del posicionamiento, la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible de la empresa.
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    Estudio de mercado para la identificación de estrategias de marketing en una microempresa distribuidora de aluminio en la comuna 21 de Cali
    (Montoya Cortés , J. (Asesora), 2024) Sandoval Perea , Francisco Javier; Cely Prado , Edgar
    La microempresa "Aluminios 21", ubicada en la Comuna 21 de Cali, enfrenta serias amenazas competitivas derivadas del dumping de aluminio importado, la ausencia de estrategias de marketing digital y deficiencias logísticas que comprometen su sostenibilidad. El objetivo principal consistió en analizar sus condiciones actuales y proponer estrategias que fortalecieran su competitividad y posicionamiento comercial. La investigación adoptó un enfoque cualitativo-descriptivo, empleando entrevistas semiestructuradas a cuatro empresarios del sector y análisis DOFA y PESTEL como instrumentos de diagnóstico. Los resultados evidencian una escasa presencia digital, dependencia de canales informales de comercialización y vulnerabilidad ante la competencia desleal. Se propuso un plan estratégico de marketing digital que incluye gestión de redes sociales, publicidad segmentada, implementación de WhatsApp Business y alianzas con actores locales, con una relación costo/beneficio favorable para la microempresa.
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    Generar bienestar canino, experiencia, nutrición y vitalidad con la empresa Apet de la ciudad de Cali, Valle
    (Zúñiga Castro, F. (Docente), 2024) Rodriguez Cruz, Leidys Johanna
    El presente trabajo desarrolla un diagnóstico organizacional para la empresa Apet, emprendimiento dedicado a la producción y comercialización de yogur funcional para perros en la ciudad de Cali. El objetivo principal consistió en formular estrategias empresariales que fortalecieran su competitividad, posicionamiento y sostenibilidad en el mercado. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo, con alcance exploratorio y descriptivo, empleando revisión documental, análisis organizacional, matriz DOFA y una encuesta aplicada a propietarios de mascotas. Los resultados permitieron identificar fortalezas relacionadas con la calidad e innovación del producto, así como oportunidades de crecimiento mediante estrategias de marketing, precios, canales digitales y fidelización de clientes. Se concluye que la implementación de estas estrategias favorece el fortalecimiento de la marca Apet, mejora su posicionamiento competitivo y contribuye al crecimiento sostenible del emprendimiento.
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    Proyecto Big Bum, marketing en alta gerencia
    (Zúñiga Castro, F. (Docente), 2024) Quiñonez Valencia, Juan Carlos
    El presente trabajo desarrolla una propuesta estratégica para posicionar la marca Big Bum en la ciudad de Cali mediante el análisis del mercado de bebidas naturales con proteína y creatina. El objetivo principal consistió en establecer la presencia de la marca a partir de la identificación del perfil del consumidor, la evaluación de la demanda y el diseño de estrategias de mercadeo y distribución. La metodología empleó un enfoque de análisis de mercado apoyado en herramientas como la propuesta de valor, el mapa de empatía, el análisis DOFA y la formulación de estrategias comerciales. Los resultados permitieron identificar oportunidades de diferenciación mediante productos saludables, canales de distribución adecuados y estrategias digitales orientadas al público objetivo. Se concluye que la implementación articulada de estas estrategias favorece el posicionamiento de la marca y fortalece sus posibilidades de crecimiento sostenible en el mercado caleño.