Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco
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Item Manual del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo(Corrales Góngora , E. H (Asesor), 2023) Ospina Escobar , Lizeth Mayerly; Bueno Perilla , Queyli NayelyEl presente trabajo de grado aborda la necesidad de fortalecer la gestión empresarial en CIMA ENGINEERING S.A.S mediante la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), conforme a la normativa colombiana vigente. El objetivo principal fue diseñar e implementar un manual del SG-SST que optimice procesos, recursos y competitividad organizacional. La metodología empleada fue de enfoque descriptivo con análisis diagnóstico de la situación actual, revisión normativa y diseño de herramientas de gestión basadas en el ciclo PHVA. Como resultado, se estructuró un manual práctico que incluye políticas, procedimientos, capacitación al personal y apoyo mediante herramientas tecnológicas para su adecuada aplicación. Se concluye que la implementación del SG-SST mejora el desempeño organizacional, fortalece la cultura de prevención, garantiza el cumplimiento legal y contribuye a la sostenibilidad y competitividad empresarial.Item Plan de mejoramiento para la creación de un departamento de ventas para la empresa “Consul GD” dedicada a la consultoría en gestión documental en la ciudad de Cali(Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) López Lopéz, Ángela María; Angulo Ordoñez, Angélica YicelConsul GD es una empresa de consultoría en gestión documental con sede en Cali, Colombia, que carece de una estructura comercial formal, lo que ha generado baja captación de clientes, escasa visibilidad en el mercado y una dependencia excesiva de referidos. El objetivo principal del presente trabajo fue crear e implementar un departamento de ventas que definiera roles, responsabilidades y procedimientos para optimizar la gestión comercial de la organización. La metodología empleada fue de tipo aplicada con enfoque mixto, combinando análisis documental, investigación de mercados y diagnóstico organizacional basado en herramientas como la matriz DOFA y el modelo de las cinco fuerzas de Porter. Como resultados, se formularon estrategias comerciales, se diseñó una estructura para el área de ventas y se elaboró un plan de acción con presupuesto de implementación. Se concluye que la creación del departamento de ventas es una necesidad estratégica que permitirá a Consul GD consolidar su posicionamiento y alcanzar un crecimiento sostenible.