Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco
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Item Desarrollo estrategias comerciales para la joyería Italy Golden(Castro Zuñiga , F. (Docente), 2023) Salazar Montaño , Jafet; Torres Torres , Juan CamiloEl presente trabajo analiza cómo lograr que los productos de la joyería Italy Golden sean más competitivos frente a sus principales competidores del sector. El objetivo general consiste en identificar la competencia directa para diseñar un plan de negocios estable y orientado al mejoramiento continuo. La metodología empleada corresponde a un enfoque de benchmarking, basado en la recolección de datos mediante revisión de portales web, visitas presenciales, llamadas y consultas por correo a empresas como Platería Ramírez, Tous, Joyería Diana y Swarovski. Los resultados evidenciaron brechas en variables clave como precios, velocidad de respuesta, garantías y desempeño empresarial, lo que permitió formular estrategias de rediseño en áreas de producción y ventas. Se concluye que la implementación de estas mejoras, junto con el seguimiento periódico de indicadores, favorece el incremento de la competitividad, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad empresarial.Item Desarrollo de estrategias comerciales para la empresa Lola Jeans(Castro Zuñiga , Franklin (Docente), 2023) Lozano Bravo , Michelle; Hidalgo Castro , MarianaEl presente estudio analiza la estrategia digital del e-commerce de moda femenina Lola Jeans, con el fin de mejorar la participación de los clientes y fomentar la fidelidad de la marca en un entorno competitivo. El problema de investigación se centra en la optimización de su presencia en línea y experiencia de usuario. El objetivo principal es fortalecer su estrategia de marketing digital mediante el análisis del comportamiento del consumidor, la mejora de la arquitectura web y la definición de políticas de precios. La metodología empleada es de enfoque descriptivo, basada en la evaluación de la plataforma digital y estrategias comerciales existentes. Como resultado, se identificaron deficiencias en el diseño web y en los llamados a la acción, proponiéndose mejoras en la navegación, presentación de productos y estrategias de fijación de precios. Se concluye que estas acciones permitirán incrementar la conversión, fidelización y competitividad de la marca.Item Desarrollo de estrategias comerciales para la empresa JF Aromas Finos(Castro Zuñiga , F. (Docente), 2023) Guerrero García , Juan Felipe; Arias Aguirre , Yensi CarolinaEl presente estudio analiza el desarrollo de estrategias comerciales para la empresa JF Aromas Finos, orientadas a incrementar la lealtad de los clientes y mejorar las ventas en el sector de perfumería. El problema de investigación se centra en cómo fortalecer la relación con los clientes y optimizar el desempeño comercial. El objetivo principal es diseñar estrategias que impulsen la fidelización, el crecimiento en ventas y la participación en redes sociales. La metodología aplicada es de enfoque descriptivo, basada en el análisis de prácticas comerciales, interacción con clientes y canales digitales. Como resultado, se identifican acciones como el fortalecimiento de la experiencia de compra, el uso estratégico de redes sociales y la promoción de productos mediante contenido educativo. Se concluye que la implementación de estas estrategias permitirá consolidar la marca, aumentar la fidelización y mejorar la competitividad en el mercado.Item Desarrollo de estrategias comerciales para la empresa Dpurocorazon(Castro Zuñiga , F. (Docente), 2023) Restrepo Romero , SantiagoEl presente estudio analiza las estrategias de trade marketing implementadas por la empresa DpuroCorazón, con el propósito de fortalecer la demanda y la presencia de sus productos en los puntos de venta de la ciudad. El problema de investigación se centra en identificar qué estrategias pueden optimizar su desempeño comercial. El objetivo principal es evaluar y proponer acciones efectivas de trade marketing. La metodología empleada es de enfoque descriptivo, basada en el análisis del comportamiento del consumidor, la evaluación de estrategias actuales y el estudio comparativo con la competencia. Como resultado, se identificaron oportunidades de mejora en visibilidad, exhibición, promociones y relaciones con minoristas. Se proponen estrategias como acuerdos de posicionamiento, incentivos comerciales y actividades promocionales. Se concluye que la implementación de estas acciones permitirá mejorar la competitividad, incrementar la demanda y consolidar el posicionamiento de la marca.Item Buchanan’s deluxe (ALTIPAL)(Castro Zuñiga , F. (Docente), 2023) Obando Rodríguez, William Alberto; Ramírez Pareja , JoseEl presente trabajo analiza la estrategia comercial y de distribución de la marca Buchanan’s Deluxe gestionada por Altipal, con el propósito de fortalecer su posicionamiento en el mercado colombiano. El objetivo principal es diseñar acciones orientadas a brindar un servicio de alta calidad que permita a la empresa mantenerse como líder en distribución a nivel nacional. La metodología empleada corresponde a un enfoque descriptivo, basado en el análisis de objetivos organizacionales y prácticas comerciales enfocadas en el cliente. Como resultado, se identifican factores clave como la flexibilidad organizacional, la adaptación al cambio, la optimización del route to market y la generación de valor agregado mediante marcas reconocidas. Se concluye que la excelencia en el servicio y la ejecución comercial efectiva son determinantes para mejorar la competitividad y consolidar relaciones sostenibles con los clientes.Item La importancia de la logística para el buen funcionamiento de las empresas en Colombia(Giraldo Cuadros , A. L. (Asesora), 2023) Escobar Sánchez , Katherine; Téllez Puentes , Juan CarlosEl presente trabajo analiza la importancia de la logística en la competitividad empresarial en Colombia, considerando la evolución conceptual y la confusión existente entre términos asociados como transporte, distribución física y gestión de la cadena de suministro. El objetivo principal es comprender el papel de la función logística en la generación de valor y su impacto en el desarrollo empresarial y económico del país. La metodología empleada corresponde a una investigación documental de tipo monográfico, basada en la revisión de literatura especializada y diversas fuentes académicas. Como resultado, se evidencia que una adecuada gestión logística mejora la eficiencia operativa, optimiza procesos productivos y fortalece la competitividad organizacional. Se concluye que la correcta aplicación de la logística contribuye al crecimiento empresarial, al desarrollo industrial y al dinamismo económico nacional, resaltando la necesidad de personal calificado y procesos estructurados.Item Documentos utilizados en una importación de tela mesh fortuna saga desde Shaoxing - China Hacia Santiago De Cali - Colombia(Gaviria Molina , D. A. (Docente), 2023) Ríos Idrobo , DanielaEl presente estudio aborda la problemática de competitividad del sector textil colombiano en un contexto de globalización, caracterizado por la informalidad, el contrabando y limitaciones en el apoyo institucional. El objetivo principal es incursionar en el mercado nacional con una oferta diferenciada en precio y calidad, fortaleciendo el uso de tejidos en el ámbito artesanal. La investigación adopta un enfoque descriptivo-analítico, basado en revisión documental del sector, análisis del entorno competitivo y caracterización de la empresa Stilos Rios S.A.S. Los resultados evidencian oportunidades de crecimiento mediante la valorización cultural de los productos textiles, la optimización de estrategias comerciales y la articulación con el mercado artesanal. Se concluye que, pese a las limitaciones estructurales, el sector presenta potencial competitivo si se implementan estrategias de innovación, formalización y posicionamiento que fortalezcan su sostenibilidad en el mercado nacional.Item Dificultad vial en el sistema de transporte terrestre en la Avenida Simón Bolívar de la ciudad de Santiago de Cali(2023) Cortés Castrillón, Santiago; Cuero González, Jhon JairoLa presente investigación analiza la incidencia del estado de la infraestructura vial de la avenida Simón Bolívar de Santiago de Cali sobre la ejecución del sistema de transporte logístico terrestre y sus repercusiones en la movilidad y la economía local. El objetivo fue describir los impactos generados por el deterioro de esta vía en las operaciones logísticas. Se desarrolló mediante un enfoque cualitativo, con investigación documental, alcance descriptivo, diseño no experimental y apoyo de observación in situ. Los resultados evidencian que el deterioro de la infraestructura incrementa los tiempos de desplazamiento, los costos operativos, el desgaste vehicular, la accidentalidad y los retrasos en la cadena de suministro, afectando la competitividad empresarial y la calidad de vida de los ciudadanos. Se concluye que el mejoramiento de la infraestructura vial constituye una condición indispensable para optimizar la movilidad urbana, fortalecer la eficiencia logística y promover el desarrollo económico de la ciudad.Item Logística de transporte de alimentos en el municipio de Viotá(Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2024) García Anacona, Laura Sofia; Samboní Egas, Lisbeth DayanaEl presente trabajo analiza la logística del transporte de alimentos en el municipio de Viotá, Cundinamarca, con el propósito de identificar los factores que inciden en la eficiencia de la cadena de suministro y su impacto sobre la competitividad del sector agropecuario. El objetivo principal consistió en examinar las condiciones logísticas, la infraestructura vial y los procesos de transporte que intervienen en la distribución de alimentos. La metodología correspondió a una investigación documental, descriptiva, no experimental y de enfoque multimetódico, sustentada en la revisión y análisis de literatura científica y técnica especializada. Los resultados evidenciaron que la infraestructura vial, la planeación logística, la gestión de rutas y la incorporación de tecnologías influyen directamente en la calidad, oportunidad y costos del transporte. Se concluye que el fortalecimiento de la logística constituye un factor estratégico para mejorar la competitividad, reducir pérdidas y favorecer el desarrollo económico del municipio. Palabras claveItem Diseño de un plan de mejoramiento en el área de marketing de la empresa Herreros(Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) Santacruz Daza, Melanie Julieth; Muñoz Angulo, Kevin AlejandroEl presente trabajo tuvo como propósito diseñar un plan de mejoramiento para el área de marketing del restaurante Herreros, ubicado en la ciudad de Santiago de Cali, con el fin de fortalecer su posicionamiento, incrementar las ventas y optimizar sus procesos comerciales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, aplicada y no experimental, utilizando el estudio de caso como estrategia metodológica. Se emplearon técnicas como entrevistas, encuestas, observación directa, diagnóstico empresarial y análisis de procesos para identificar las principales debilidades organizacionales. Los resultados evidenciaron deficiencias en la planificación estratégica, el manejo del marketing, la estandarización de procesos y la presencia digital. Como respuesta, se formuló un plan de mejoramiento con estrategias de mercadeo, publicidad en redes sociales, promociones comerciales, fortalecimiento organizacional e indicadores de seguimiento. Se concluye que la implementación de estas acciones contribuirá al fortalecimiento competitivo, al crecimiento sostenible y al mejoramiento continuo de la organización.