Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco

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    Plan estratégico para los cobros de cartera y microcrédito en la Fundación Coomeva
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) Cuero Moreno, Jakeline; Ramos Rueda, Karina Yulenis
    El presente trabajo de grado aborda la problemática relacionada con las dificultades en la gestión de cobro de la cartera derivada de los microcréditos otorgados por la Fundación Coomeva, situación que incrementa la morosidad y afecta la sostenibilidad financiera de la organización. El objetivo principal consistió en diseñar un plan estratégico para optimizar el proceso de recaudo de cartera mediante acciones orientadas a fortalecer la gestión administrativa y financiera. La investigación se desarrolló bajo un enfoque aplicado, con alcance descriptivo y estudio de caso, utilizando métodos cualitativos y cuantitativos, apoyados en encuestas, entrevistas, revisión documental y diagnóstico empresarial. Como resultado, se identificaron debilidades en los procesos de cobranza y se formularon estrategias de mejoramiento enfocadas en la capacitación del personal, optimización de procesos, fortalecimiento tecnológico y seguimiento permanente a los indicadores de gestión. Se concluye que la implementación del plan contribuirá a reducir la cartera vencida, mejorar la recuperación de los créditos y fortalecer la sostenibilidad institucional.
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    Reestructuración del Proceso Cuentas por Pagar de Patrimonios y Kapitales S.A.S
    (Giraldo Ospina , B. (Asesor), 2025) Landázuri Valencia , Catalina
    Este estudio aborda las deficiencias en la gestión financiera de la empresa Patrimonios y Kapitales S.A.S. en Yumbo, donde los controles manuales en las cuentas por pagar generaron errores contables, deudas acumuladas y deterioro en las relaciones con los proveedores. El objetivo principal consistió en analizar el impacto financiero de la reestructuración de dicho proceso para optimizar la toma de decisiones y fortalecer las relaciones comerciales. Metodológicamente, se desarrolló una investigación aplicada con enfoque mixto y alcance descriptivo, empleando un diagnóstico documental y entrevistas semiestructuradas al personal administrativo. Los resultados evidenciaron que la ausencia de un cronograma funcional y la falta de causación oportuna de facturas propiciaron sobrecostos por intereses moratorios. Se concluye que el diseño de un manual de procedimientos, la digitalización de pagos electrónicos y la aplicación del flujo de control interno disminuyen drásticamente los riesgos operativos y fiscales.