Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco
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Item ¿Cómo puede la marca LUMINA posicionarse efectivamente?(Zúñiga Castro , F. (Docente), 2025) Marmolejo Gil , Juan JoséEl presente trabajo de grado analiza cómo la marca Lumina puede posicionarse de manera efectiva en el mercado de bisutería de la ciudad de Cali, caracterizado por alta competitividad y consumidores orientados al valor simbólico de los accesorios. El objetivo principal es desarrollar una estrategia integral de posicionamiento y comercialización basada en la diferenciación, la calidad y la conexión emocional con el público objetivo. La investigación se desarrolla bajo un enfoque mixto, de alcance descriptivo y estratégico, utilizando análisis de buyer personas, revisión documental, observación del mercado y diagnóstico de canales digitales y físicos. Los resultados evidencian la relevancia del marketing emocional, la segmentación por estilos de vida y el uso estratégico de Instagram, TikTok y WhatsApp para generar engagement. Se concluye que una propuesta de valor coherente, acompañada de una comunicación simbólica y una distribución omnicanal, permite a Lumina construir una ventaja competitiva sostenible y fortalecer su posicionamiento en el mercado local.Item ¿Cómo puede la marca LUMINA posicionarse efectivamente?(Zúñiga Castro , F. (Docente), 2025) Rodríguez Méndez , José LuisEl presente trabajo analiza el posicionamiento de la marca Lumina en el mercado de bisutería de la ciudad de Cali, en un entorno competitivo caracterizado por consumidores altamente influenciados por la identidad de marca y la conexión emocional. El problema de investigación se centra en cómo lograr una diferenciación sostenible que permita a Lumina destacar por su propuesta de valor basada en calidad, diseño y significado simbólico. El objetivo principal es desarrollar una estrategia integral de posicionamiento y comercialización que fortalezca la ventaja competitiva de la marca. La metodología empleada es de enfoque descriptivo–propositivo, fundamentada en el análisis de buyer personas, el estudio del comportamiento de compra y el diseño de estrategias de marketing digital, comunicación emocional y distribución multicanal. Los resultados evidencian que una narrativa coherente, alineada con el concepto “Tu esencia en una joya”, incrementa el engagement y la recordación de marca. Se concluye que la integración de identidad emocional, marketing digital y experiencia de compra es clave para el posicionamiento efectivo de Lumina.Item Proyecto final de importación de productos de cuidado facial con ingredientes orgánicos desde Seúl-Corea del Sur hacia Santiago de Cali – Colombia(Martínez Martínez , S. A. (Docente), 2025) Alarcón Botina, Yudy DanielaEl presente estudio analiza la factibilidad de importar productos de cuidado facial con ingredientes orgánicos desde Seúl, Corea del Sur, hacia Santiago de Cali, Colombia, ante el crecimiento de la demanda de cosmética natural. El objetivo principal es evaluar las condiciones de mercado, técnicas y administrativas que influyen en su comercialización. La metodología empleada es de enfoque cualitativo, basada en revisión documental, análisis de mercado y estudio técnico-logístico. Los resultados evidencian un mercado colombiano en expansión, con consumidores orientados hacia productos sostenibles, así como la necesidad de cumplir estrictos requisitos regulatorios y diferenciar la oferta frente a la competencia. Se concluye que la importación es viable si se implementa una estrategia integral que articule inteligencia de mercado, cumplimiento normativo y eficiencia logística, permitiendo una inserción competitiva en el mercado local.Item Plan de mejoramiento sobre marketing digital en la empresa JJ Sport(Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) Ruano Muñoz, Farid Mauricio; Mera Galarraga, GeraldineLa Comercializadora JJ Sport, empresa de artículos deportivos ubicada en Cali, Colombia, presentaba deficiencias en su estrategia de marketing digital, evidenciadas en baja visibilidad en línea, escasa interacción en redes sociales y ausencia de planificación de contenidos. El objetivo principal fue diseñar un plan de mejoramiento en el área de mercadeo digital mediante un diagnóstico integral que permitiera identificar debilidades y oportunidades de crecimiento. La investigación adoptó un enfoque mixto de tipo descriptivo-aplicado, apoyado en análisis DOFA, modelo de las cinco fuerzas de Porter y técnicas como encuestas y observación directa. Como resultado, se formularon tres estrategias: promoción digital y física segmentada, alianzas estratégicas con empresas afines y programas de fidelización de clientes, con un costo estimado de implementación de $535.000 COP. Se concluye que la adopción de herramientas como SEO/SEM, Meta Ads y análisis de datos es determinante para fortalecer el posicionamiento competitivo de laItem Plan de mejoramiento para la creación de un departamento de ventas para la empresa “Consul GD” dedicada a la consultoría en gestión documental en la ciudad de Cali(Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) López Lopéz, Ángela María; Angulo Ordoñez, Angélica YicelConsul GD es una empresa de consultoría en gestión documental con sede en Cali, Colombia, que carece de una estructura comercial formal, lo que ha generado baja captación de clientes, escasa visibilidad en el mercado y una dependencia excesiva de referidos. El objetivo principal del presente trabajo fue crear e implementar un departamento de ventas que definiera roles, responsabilidades y procedimientos para optimizar la gestión comercial de la organización. La metodología empleada fue de tipo aplicada con enfoque mixto, combinando análisis documental, investigación de mercados y diagnóstico organizacional basado en herramientas como la matriz DOFA y el modelo de las cinco fuerzas de Porter. Como resultados, se formularon estrategias comerciales, se diseñó una estructura para el área de ventas y se elaboró un plan de acción con presupuesto de implementación. Se concluye que la creación del departamento de ventas es una necesidad estratégica que permitirá a Consul GD consolidar su posicionamiento y alcanzar un crecimiento sostenible.