Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco
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Item Plan de mejoramiento para EMI FALCK S.A.S(Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) López Angulo, Marien Yulissa; Quiñonez Jaramillo, Lesly ValentinaLa investigación aborda las deficiencias del proceso de inducción del personal en el área de Recursos Humanos de EMI FALCK S.A.S., las cuales afectan la integración, adaptación y desempeño de los nuevos colaboradores. El objetivo fue diseñar un plan de mejoramiento que optimizara la organización y ejecución de dicho proceso. Se desarrolló una investigación aplicada con enfoque cualitativo, alcance descriptivo y explicativo, mediante observación, entrevistas, encuestas, análisis documental y diagnóstico organizacional. Los resultados evidenciaron desorganización en las actividades de inducción, ausencia de cronogramas estructurados, escaso acompañamiento y limitaciones en la transmisión de información institucional. Como respuesta, se formuló un plan que incorpora la digitalización de la información organizacional, actividades de integración, fortalecimiento del rol de los mentores y un sistema de seguimiento. Se concluye que estas estrategias favorecen la adaptación del personal, fortalecen el compromiso organizacional y contribuyen al mejoramiento continuo de la gestión del talento humano.Item Plan de mejoramiento para procedimientos de capacitación y reinducción de los analistas en la empresa Sterling Check(Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2024) Guarín Castillo, Christian Steven; Obregón Montaño, Cristian AndrésEl estudio aborda la ausencia de procedimientos estandarizados para la capacitación y reinducción de los analistas del área Data Base Latam de la empresa Sterling Check, situación que genera diferencias en la ejecución de procesos, afecta la eficiencia operativa y dificulta el cumplimiento de estándares de calidad. El objetivo fue diseñar y estandarizar un plan de mejoramiento para fortalecer dichos procedimientos. Metodológicamente, se desarrolló una investigación aplicada, descriptiva y de estudio de caso, con enfoque multimetódico, apoyada en observación directa, entrevistas, encuestas, análisis documental y matriz DOFA. Como resultado, se estructuró un sistema de capacitación con procedimientos, formatos, indicadores de gestión y estrategias de mentoría y retroalimentación continua, logrando mejoras en la productividad, reducción de errores y disminución de los tiempos de resolución. Se concluye que la estandarización fortalece la gestión del conocimiento, optimiza el desempeño organizacional y favorece el cumplimiento de los estándares de calidad empresarial.Item Manual de gestión corporativa y talento humano: Fruver y Minimarket El Rinconcito Paisa(Vásquez Lara, J. (Docente), 2025) Murillo Moreno, Angie Valeria; Caicedo Rueda, Tania MarcelaEl presente estudio tuvo como objetivo diseñar un Manual de Gestión Corporativa y Talento Humano para el Fruver y Minimarket El Rinconcito Paisa, ante la ausencia de lineamientos formales que estructuraran los procesos administrativos y de gestión del personal. Bajo un enfoque cualitativo de alcance descriptivo, se emplearon técnicas de revisión documental, observación directa y entrevistas informales al equipo directivo y operativo. Como resultado, se definió la plataforma estratégica institucional, se estableció una estructura organizacional funcional con perfiles y competencias para cada cargo, y se diseñaron los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y retención del talento humano. Se concluye que la implementación del manual contribuye a la eficiencia operativa, mejora el clima laboral y fortalece el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.