Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco

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Has files: YesSubject: search.filters.subject.Organización del trabajo

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    Impacto de la ausencia de diseño de cargos en los procesos de selección, evaluación y retención del personal en una miscelánea en Cali
    (Vergara Rivera , J. J. (Docente), 2023) Mahecha Morales , María Camila
    El presente trabajo de grado analiza el impacto de la ausencia de un diseño y administración formal de cargos en la gestión del talento humano de la microempresa Miscelánea Lyda, ubicada en la ciudad de Cali. El objetivo principal fue analizar cómo esta situación incide en los procesos de selección, evaluación del desempeño y retención del personal, con el fin de proponer una estrategia de mejora organizacional. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo de tipo descriptivo-exploratorio, utilizando encuestas semiestructuradas para conocer la percepción de los trabajadores sobre la organización de los cargos. Los resultados evidenciaron ambigüedad de funciones, asignación improvisada de tareas, dificultades para evaluar el desempeño, desmotivación y problemas de comunicación interna. Se concluye que la formalización del diseño y administración de cargos fortalece la gestión del talento humano, mejora la organización interna y favorece la estabilidad y sostenibilidad de la microempresa.
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    Propuesta para la estructura de perfiles de cargo y programa de formación de los empleados de una heladería de la ciudad de Cali
    (Vergara Rivera , J. J. (Docente), 2023) Mejía Olaya , Héctor David; Zabala Muñoz , Isabella
    El presente trabajo de grado aborda la necesidad de fortalecer la gestión del talento humano en la heladería Antójate Ve, microempresa ubicada en la ciudad de Cali, mediante el diseño de perfiles de cargo y un programa de capacitación. El objetivo principal fue estructurar herramientas que contribuyan a mejorar la organización del trabajo, el desempeño de los colaboradores y la eficiencia operativa. La investigación se desarrolló con un enfoque descriptivo, utilizando técnicas de observación directa y recolección de información semiestructurada para analizar las funciones desempeñadas y las prácticas de formación existentes. Los resultados evidenciaron ausencia de perfiles de cargo, inexistencia de procesos formales de capacitación y deficiencias en la organización de las actividades laborales. Se concluye que la implementación de perfiles de cargo y programas de capacitación favorece la claridad de funciones, optimiza el desempeño del personal y fortalece la competitividad y sostenibilidad de la microempresa.