Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco

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    Informe final de diagnóstico empresarial Refrigas S.A.S.
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Carvajal López , Natalia
    El presente trabajo de grado analiza el posicionamiento y crecimiento de REFRIGAS S.A.S. en el sector de comercialización de equipos de climatización y soluciones a gas en la ciudad de Cali, en un entorno competitivo que demanda innovación, cobertura y servicio técnico especializado. El objetivo principal consiste en fortalecer su expansión a nivel nacional mediante la optimización de su portafolio, el mejoramiento del servicio y la consolidación de relaciones con clientes del sector jurídico. La metodología se basa en un enfoque descriptivo con análisis organizacional y de mercado. Los resultados evidencian una trayectoria sólida, posicionamiento en el sector salud y ventajas competitivas en asesoría técnica y cobertura regional. Se concluye que la empresa posee alto potencial de crecimiento sostenible si implementa estrategias de expansión, diversificación y fortalecimiento del talento humano.
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    Informe final de diagnóstico empresarial ROHI Motavita S.A.S.
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Angulo González , Dora Selena; Motavita Carreño , Leidy Johana
    El presente trabajo de grado analiza la consolidación de la Constructora Rohi Motavita en el sector de la construcción de obras civiles en la ciudad de Cali, en un entorno competitivo que exige altos estándares de calidad, eficiencia y sostenibilidad. El objetivo principal consiste en fortalecer su posicionamiento mediante la optimización de procesos constructivos y la implementación de estándares de calidad como la norma ISO 9001. La metodología adoptada se basa en un enfoque descriptivo con análisis organizacional y evaluación de procesos internos. Los resultados evidencian fortalezas en la ejecución de estructuras en concreto, capacidad logística y gestión en seguridad y salud en el trabajo, así como oportunidades de mejora en certificación y expansión de servicios. Se concluye que la empresa posee un alto potencial de crecimiento y reconocimiento nacional mediante la estandarización de sus procesos y el compromiso con la calidad y el medio ambiente.
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    Informe final de diagnóstico empresarial Simens Sport
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2025) Cifuentes Salgado , Sebastián; Reyes González , Jhojan Yecid
    El presente trabajo de grado analiza el posicionamiento de la tienda deportiva Simens en la ciudad de Cali, frente a un mercado competitivo influenciado por las tendencias de la moda urbana y el consumo de productos deportivos. El objetivo principal es consolidar la empresa como líder local mediante la implementación de estrategias orientadas a la calidad, innovación y experiencia del cliente. La metodología adoptada corresponde a un enfoque descriptivo con análisis de mercado, perfil del consumidor y evaluación de oportunidades comerciales. Los resultados evidencian un segmento amplio de clientes jóvenes y adultos con alta valoración por la calidad, el estilo y el servicio, así como un potencial significativo de crecimiento a través de la ampliación del portafolio y el fortalecimiento de la presencia digital. Se concluye que Simens puede lograr un posicionamiento sostenible mediante estrategias de diferenciación y fidelización.
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    Impacto de la inflación en el estado de situación financiera de las empresas de servicios de vigilancia en Cali año 2024
    (Noguera Campo , A. O. (Docente), 2025) Rodallega Angulo , Luisa Fernanda; Chicue Garzón , Karen Dayana
    La presente investigación analiza el impacto de la inflación en la contabilidad financiera de las empresas de vigilancia en la ciudad de Cali, considerando su incidencia en la valoración de activos, costos, gastos y rentabilidad. El problema de investigación se centra en cómo las variaciones inflacionarias afectan la información financiera y la toma de decisiones empresariales en este sector. El objetivo principal fue identificar los efectos contables de la inflación y analizar las estrategias que pueden implementarse para mitigar sus impactos. La metodología empleada fue de enfoque descriptivo-analítico, apoyada en revisión documental y análisis teórico de fuentes especializadas. Los resultados evidencian que la inflación incrementa los costos operativos, distorsiona la valoración de activos y exige ajustes en rubros como inventarios, depreciación y exposición monetaria. Se concluye que una adecuada gestión contable y la aplicación de estrategias financieras permiten reducir los riesgos inflacionarios y fortalecer la estabilidad económica de las empresas de vigilancia.
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    Efectos de la inflación en la contabilidad de costos en el sector comercial de comidas rápidas en Cali, año 2024
    (Noguera Campo , A. O. (Docente), 2025) Arias Corredor , Angie Mariana; Correa Guevara , Evelin
    El presente trabajo analiza el impacto de la inflación durante el año 2024 en la contabilidad de costos del sector comercial de comidas rápidas en la ciudad de Cali. El problema de investigación se centra en las dificultades que enfrentan las microempresas para controlar sus costos operativos en un contexto de aumento sostenido de precios, lo cual afecta su rentabilidad y sostenibilidad. El objetivo principal fue evaluar cómo la inflación incide en los costos de insumos, servicios y mano de obra. La metodología empleada tuvo un enfoque mixto, mediante encuestas, observación directa y análisis documental. Los resultados evidencian debilidades significativas en la gestión contable y escasa capacitación técnica, siendo los insumos y los servicios públicos los rubros más afectados. Se concluye que es necesario fortalecer las capacidades contables, implementar estrategias de monitoreo de precios y promover asesoría financiera para mejorar la toma de decisiones y reducir la vulnerabilidad del sector ante entornos inflacionarios.
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    Impacto de las criptomonedas en las normativas contables como medio de pago en los restaurantes de Cali Colombia: oportunidades y desafíos
    (Noguera Campo , A. O. (Docente), 2025) Correa Rojas , Natalie; Carvajal Millán , Santiago
    El presente trabajo de investigación analiza el impacto de las criptomonedas en las normativas contables cuando son utilizadas como medio de pago en restaurantes de Cali, Colombia. El objetivo principal es evaluar cómo la adopción de criptoactivos influye en las prácticas contables, financieras y operativas de estos establecimientos. La metodología empleada corresponde a un enfoque mixto, mediante la recolección de información a través de encuestas y entrevistas dirigidas a propietarios y administradores de restaurantes que aceptan criptomonedas, así como el análisis de las normas contables aplicables. Los resultados evidencian beneficios como la atracción de clientes internacionales y la reducción de costos operativos, junto con desafíos significativos relacionados con la volatilidad de los criptoactivos, la falta de regulación clara y la necesidad de capacitación del personal. Se concluye que una adecuada actualización normativa y formación contable son claves para una integración eficiente de las criptomonedas en el sector gastronómico.
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    ¿Cómo puede la marca LUMINA posicionarse efectivamente?
    (Zúñiga Castro , F. (Docente), 2025) Marmolejo Gil , Juan José
    El presente trabajo de grado analiza cómo la marca Lumina puede posicionarse de manera efectiva en el mercado de bisutería de la ciudad de Cali, caracterizado por alta competitividad y consumidores orientados al valor simbólico de los accesorios. El objetivo principal es desarrollar una estrategia integral de posicionamiento y comercialización basada en la diferenciación, la calidad y la conexión emocional con el público objetivo. La investigación se desarrolla bajo un enfoque mixto, de alcance descriptivo y estratégico, utilizando análisis de buyer personas, revisión documental, observación del mercado y diagnóstico de canales digitales y físicos. Los resultados evidencian la relevancia del marketing emocional, la segmentación por estilos de vida y el uso estratégico de Instagram, TikTok y WhatsApp para generar engagement. Se concluye que una propuesta de valor coherente, acompañada de una comunicación simbólica y una distribución omnicanal, permite a Lumina construir una ventaja competitiva sostenible y fortalecer su posicionamiento en el mercado local.
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    Informe final de diagnóstico empresarial eventos RYD S.A.S.
    (Tovar Vergara , J. G. (Docente), 2024) Sinisterra Cheme , María Marsela; Gutiérrez Escorcia , Johan Alberto
    Este estudio analiza la situación administrativa y operativa de la microempresa Eventos RyD S.A.S., dedicada a la organización de convenciones y eventos comerciales en Cali. El problema central radica en un deficiente control financiero, estancamiento en ventas, falta de direccionamiento estratégico y debilidades críticas en el clima laboral y liderazgo interpersonal. El objetivo principal fue realizar un diagnóstico empresarial integral para identificar oportunidades de mejora en sus áreas funcionales. Metodológicamente, la investigación adopta un enfoque mixto y descriptivo, utilizando herramientas cuantitativas y cualitativas como auditorías funcionales, encuestas de clima laboral y el modelo Business Model Canvas. Los resultados revelaron desorganización operativa, baja autonomía de los empleados y brechas en la integridad y relaciones del liderazgo. Se concluye que la sostenibilidad y el posicionamiento digital de la organización dependen prioritariamente de la estructuración de procesos, capacitación del personal y fortalecimiento de los canales de comunicación interna.
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    Propuesta de marketing digital para la sala de belleza “siempre bella” de la comuna 2 en la ciudad de Cali
    (Sánchez Santacruz , M. C. (Asesora), 2024) Franco Muñoz , Angie Valentina
    Este estudio aborda la baja visibilidad en línea y las limitadas campañas publicitarias del salón de belleza "Siempre Bella", ubicado en la Comuna 2 de Cali, factores que restringen su captación de clientes ante la creciente competencia del sector. El objetivo principal es diseñar un plan de marketing digital enfocado en estrategias de publicidad digital para fortalecer el posicionamiento, la visibilidad y la competitividad del negocio en la economía digital actual. Metodológicamente, la investigación es de tipo aplicada, descriptiva y no experimental, con un enfoque mixto y un diseño transversal que contempla una muestra calculada de 218 clientes para la recolección de datos. Los resultados parciales del diagnóstico estratégico (FODA y PESTEL) identificaron una alta especialización y fidelidad local, contrastada con una nula presencia en redes sociales. Se concluye que la viabilidad comercial y sostenibilidad del salón dependen de la transición hacia canales digitales y la optimización del flujo de reservas en línea.
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    Estudio de viabilidad comercial para la distribución de platanitos en gimnasios y tiendas saludables de Cali
    (Sánchez Santacruz , M. C. (Asesora), 2024) Valencia Gutiérrez , Alexander; Mosquera Rodríguez , León Arlex
    Este estudio evalúa la viabilidad comercial de distribuir platanitos sabor limón empacados en gimnasios y tiendas saludables de Cali, abordando la baja visibilidad y el estancamiento del producto en canales tradicionales frente al auge del estilo de vida fitness. El objetivo principal es desarrollar estrategias comerciales y de marketing digital orientadas a determinar la demanda potencial y lograr un posicionamiento efectivo en este nicho. Metodológicamente, se adoptó un enfoque mixto, exploratorio y descriptivo, recolectando datos mediante fuentes secundarias, matrices estratégicas (PESTEL, DOFA, Porter) y una encuesta en línea a 51 consumidores del sector. Los resultados muestran un alto interés por snacks saludables, aunque persiste incertidumbre sobre la salubridad del producto debido al etiquetado nutricional. Se concluye que la viabilidad comercial depende de optimizar la distribución en puntos de venta estratégicos, implementar alianzas con profesionales fitness y educar al consumidor sobre sus beneficios nutricionales.