Biblioteca "Otoniel Paredes García" - Intenalco
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Item Plan de marketing digital para la empresa ISG Consultores SAS BIC en la ciudad de Cali(Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2024) Ceron Cortes, Marilyn; Ortiz Arce, ValentinaLa investigación abordó la limitada visibilidad digital de ISG Consultores SAS BIC en el mercado B2B de Cali, problemática que afectaba su posicionamiento, captación y fidelización de clientes. El objetivo fue diseñar un plan estratégico de marketing digital orientado a fortalecer la presencia de la empresa en redes sociales B2B y aumentar su competitividad. Se desarrolló una investigación con enfoque mixto, apoyada en diagnóstico situacional, análisis PESTAL, revisión documental y evaluación de métricas digitales. Los resultados evidenciaron oportunidades de crecimiento en el sector de ciberseguridad y la necesidad de optimizar la presencia en LinkedIn, implementar SEO técnico, crear contenido especializado y automatizar procesos de marketing. Se concluye que la aplicación integrada de estas estrategias mejora el alcance, el engagement, la generación de leads y el posicionamiento de la marca, además de ofrecer un modelo replicable para empresas tecnológicas que buscan crecimiento sostenible mediante herramientas digitales.