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Subject: search.filters.subject.herramientas freemium

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    Plan de marketing digital – Doblefilo Barber
    (Cortés Murillo, J. (Asesor), 2026) Ladino Villamarin, Victor Manuel
    El presente trabajo formula un plan táctico de marketing digital para Doblefilo Barber, microempresa caleña del sector de estética y cuidado personal masculino, cuya situación digital inicial se caracterizaba por ausencia de presencia estructurada en redes sociales, gestión manual de citas y pagos exclusivamente en efectivo. A partir de un diagnóstico de madurez digital con nivel inicial/básico (1.5/4.0), se diseñaron objetivos SMART, un flujo de automatización de atención al cliente vía WhatsApp Business, y una campaña de lanzamiento en Instagram denominada "Eleva tu presencia". Como resultado del piloto de dos semanas, se implementó un sitio web institucional con reservas integradas mediante Google Calendar, catálogo de productos con botón de pago PayPal y seguimiento analítico mediante Google Analytics. Se concluye que la transformación digital de microempresas del sector servicios es viable, gradual y sostenible mediante herramientas freemium.
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    Transformación digital de Acabados PVC
    (Cortés Murillo, J. (Asesor), 2026) Fiat Yaly, Alejandra; Arroyo, David Alejandro
    El presente trabajo aborda el proceso de transformación digital de Acabados PVC, una MiPyme caleña dedicada a la comercialización de láminas y paneles de PVC para revestimiento de paredes y techos. El estudio diagnóstica el nivel de madurez digital de la empresa mediante el modelo BID/MinTIC, obteniendo un promedio de 2.25/5, clasificado como nivel emergente. El objetivo principal consistió en diseñar un plan estratégico de transformación digital por etapas orientado a fortalecer la presencia en línea, automatizar procesos comerciales e implementar herramientas freemium. La metodología empleó análisis del ecosistema digital, modelo Canvas, definición de buyer persona y objetivos SMART. Los resultados incluyen el diseño de un sitio web en Wix, integración de PayPal, flujos de automatización en WhatsApp Business y una estrategia de contenidos para redes sociales. Se concluye que la digitalización representa una ventaja competitiva sostenible para la empresa en el mercado regional.
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    Plan de marketing Digital de la Stp Networks
    (Cortés Murillo, J. (Asesor), 2026) Chimunja Ocampo, Sebastián; Carvajal Fornaris, Henry Camilo
    El presente trabajo describe el diseño e implementación de un plan de marketing digital para STP Networks, agencia de servicios de marketing con sede en Cali, Colombia. El problema central identificado radica en la desorganización operativa interna, la subutilización de herramientas digitales y la baja conversión de prospectos en clientes. El objetivo principal fue estructurar una estrategia digital integral que optimizara la visibilidad de la marca, la captación de leads y la automatización de procesos comerciales. La metodología adoptada corresponde a un piloto de dos semanas con herramientas freemium, articulando canales como Meta Ads, WhatsApp Business, Mailchimp y Google Analytics. Los resultados proyectados incluyen un incremento del 30% en alcance en redes sociales, 40 leads mensuales y una tasa de conversión del 15%. Se concluye que la integración tecnológica y la automatización son determinantes para la competitividad de agencias digitales emergentes.