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Análisis del comportamiento de categorías de lácteos "leche latti"
(Castro Zuñiga , F. (Docente), 2023) Cristancho Zambrano , Manuela; Caicedo Viáfara, Estefania
El presente trabajo analiza la construcción de la personalidad, identidad y experiencia de marca de Latti, propiedad de Koba Colombia S.A.S., desde la perspectiva de la psicología del consumidor. El objetivo principal es comprender cómo los elementos simbólicos y emocionales influyen en la percepción y posicionamiento de la marca. La metodología empleada es de carácter descriptivo, basada en el análisis de atributos de marca, como valores, arquetipo, identidad visual y comunicación. Como resultado, se identifica que Latti proyecta una personalidad sincera, asociada a valores como honestidad, calidad y cercanía, reforzada por el uso de colores como el rojo y el blanco, que evocan emociones de calidez, confianza y pureza. Se concluye que la coherencia entre identidad, valores y comunicación fortalece la conexión emocional con el consumidor y mejora la competitividad de la marca.