Trabajos de grado

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Start date: 2024Subject: search.filters.subject.redes sociales

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    Estrategia de marketing digital para fortalecer el posicionamiento y las ventas de la empresa GRAFIS COLOR en la ciudad de Cali
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2024) Vásquez Lasprilla, Sara Lucia; Posso Cuadrado, Shirley Cristina
    La presente investigación analizó las debilidades en el posicionamiento, la presencia digital y las estrategias comerciales de la empresa GRAFIS COLOR, las cuales limitan su competitividad en el sector de publicidad e impresión de la ciudad de Cali. El objetivo fue diseñar una estrategia de marketing digital orientada a fortalecer el reconocimiento de la marca, incrementar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Se desarrolló una investigación con enfoque mixto, utilizando encuestas, entrevistas, análisis del mercado, análisis PESTEL y evaluación de la competencia para identificar oportunidades de mejora. Los resultados evidenciaron una baja presencia en medios digitales, oportunidades de crecimiento mediante redes sociales, SEO y marketing de contenidos, así como la necesidad de fortalecer el servicio al cliente y los programas de fidelización. Se concluye que la implementación de una estrategia integral de marketing digital permitirá mejorar el posicionamiento de la empresa, aumentar su rentabilidad y consolidar relaciones sostenibles con sus clientes.
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    Estrategias publicitarias para el negocio de camisas personalizadas J&J ANA en Cali
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2024) Palacios Granja, John Anderson; Mina Mina, Angie Katherin
    La presente investigación analizó la limitada visibilidad y el bajo posicionamiento de la marca J&J ANA en el mercado de camisetas personalizadas de la Comuna 21 de Cali, atribuida a la ausencia de estrategias publicitarias ajustadas a las características del público juvenil. El objetivo fue proponer estrategias publicitarias efectivas para fortalecer el reconocimiento de la marca, mejorar su posicionamiento e incrementar las ventas. Metodológicamente, se desarrolló un estudio de caso con enfoque aplicado, descriptivo y no experimental, utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas, entre ellas entrevistas semiestructuradas, observación participante y 83 encuestas. Los resultados evidenciaron que el diseño de las prendas, el uso de Instagram y TikTok como canales de comunicación y la incorporación de prácticas sostenibles constituyen factores determinantes para la decisión de compra. Se concluye que la implementación de un plan integral de marketing digital y publicidad multicanal fortalecerá la competitividad, el reconocimiento de la marca y su crecimiento sostenible.
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    Plan de posicionamiento para Martin´S Burger Dark Kitchen en la ciudad de Cali
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2025) Medina Prieto, Luisa Fernanda; Bedoya Marin, Maria Alejandra
    La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan de posicionamiento digital para Martin’s Burger Dark Kitchen, un emprendimiento gastronómico de la ciudad de Cali especializado en hamburguesas gourmet saludables. El estudio surgió ante la necesidad de fortalecer la visibilidad, diferenciación y reconocimiento de la marca en un entorno altamente competitivo, caracterizado por el predominio de canales digitales y modelos de cocina oculta. Se desarrolló mediante un enfoque mixto, de carácter descriptivo y aplicado, utilizando encuestas estructuradas dirigidas a consumidores potenciales, complementadas con análisis del mercado y diagnóstico situacional del emprendimiento. Los resultados evidenciaron una valoración positiva de las propuestas que combinan sabor y alimentación saludable, así como una alta influencia de las redes sociales y plataformas de domicilios en las decisiones de compra. Como resultado, se formuló un plan estratégico basado en contenido digital, marketing de influencia, campañas promocionales y fidelización, concluyendo que estas acciones pueden fortalecer significativamente el posicionamiento y la competitividad de la marca.
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    Preferencias del mercado en la compra de camisetas oversize de algodón en la ciudad de Cali para la tienda virtual Click Oversize
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2025) Puentes Trujillo, Andrés Felipe; Valdés Manchola, Daniela Fernanda
    La presente investigación analizó las preferencias de los jóvenes caleños entre 18 y 24 años respecto a la compra de camisetas oversize de algodón, con el propósito de diseñar un plan de comercialización para la tienda virtual Click Oversize. El estudio surgió ante la necesidad de identificar los factores que influyen en la percepción de valor y la decisión de compra, especialmente aquellos relacionados con la calidad, comodidad, suavidad del material y experiencia digital. Se empleó un enfoque metodológico mixto que combinó la aplicación de encuestas estructuradas y el análisis de contenido en redes sociales. Los resultados evidenciaron que la comodidad, el estilo y la suavidad de la tela constituyen los atributos más valorados por los consumidores, mientras que el marketing digital y la interacción en redes sociales influyen significativamente en la intención de compra. Se concluye que la implementación de estrategias digitales segmentadas permitirá fortalecer el posicionamiento, la fidelización y la competitividad de Click Oversize en el mercado juvenil caleño.
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    Plan estratégico de publicidad digital para la comercializadora de ropa unisex “Big Focus” de la ciudad de Cali
    (Canaval Ordóñez, L. (Asesor), 2025) García Ochoa, Kevin Andrés; Quiroz Valencia, Angie Danielle
    El marketing digital representa una palanca fundamental para las microempresas que operan en mercados de moda urbana altamente competitivos. Este estudio aplicado, descriptivo y no experimental examina a Big Focus, una tienda de ropa urbana unisex ubicada en la Comuna 3 de Cali, Colombia, que, a pesar de sus cinco años de operación, carece de una estrategia de publicidad digital estructurada. Mediante análisis FODA, diagnósticos de plataforma, encuestas y entrevistas, se identificaron debilidades críticas: identidad visual inconsistente, publicación irregular de contenido, ausencia de campañas pagadas y escasa participación de influencers. En respuesta, se propuso un Plan Estratégico de Publicidad Digital, estructurado en torno a cuatro ejes complementarios: identidad digital y branding emocional, marketing de contenidos, publicidad social pagada y marketing de microinfluencers. Se proyecta que la implementación aumentará el alcance mensual en un 40%, mejorará las tasas de participación en un 60% y elevará las ventas digitales en un 30% durante el primer año, consolidando a Big Focus como un referente local de la moda urbana.