Plan de mejoramiento para el proceso de almacenamiento áreas de recibo, reparto, y despachos en el centro de acopio en la empresa Kin Don de la ciudad de Santiago de Cali

Abstract

El presente estudio analiza las deficiencias en los procesos logísticos de la empresa KING DON, específicamente en las áreas de almacén, recibo y despacho de su centro de acopio. El problema de investigación se centra en la inconsistencia de inventarios, derivada de un sistema deficiente, limitaciones de espacio y falta de capacitación del personal. El objetivo principal es proponer un plan de mejoramiento que optimice la gestión de inventarios y los procesos operativos. La metodología empleada corresponde a un enfoque descriptivo-analítico, utilizando la técnica del cuadro de problemas para identificar causas, efectos y posibles soluciones. Los resultados evidencian desorganización en el almacenamiento, desequilibrio en el stock y pérdidas de mercancía. Se concluye que la implementación de mejoras en infraestructura, tecnología y capacitación permite incrementar la eficiencia operativa, reducir pérdidas y fortalecer la gestión logística.