Informe final de diagnóstico empresarial STF GROUP S.A.

Abstract

Este estudio analiza la gestión administrativa de la empresa textil STF Group S.A. en Cali, enfocándose en sus desafíos operativos y directivos. El problema de investigación radica en una marcada discrepancia en el área de finanzas, ineficiencias en la gestión de recursos en operaciones, impuntualidad laboral y una brecha de percepción de liderazgo, donde la dirección se autoevalúa favorablemente frente a las bajas calificaciones de su equipo. El objetivo principal fue realizar un diagnóstico empresarial integral para identificar oportunidades de mejora en sus áreas funcionales. Metodológicamente, es una investigación descriptiva con enfoque mixto que aplicó auditorías funcionales, evaluaciones de clima laboral y el modelo Business Model Canvas. Los resultados demuestran la necesidad urgente de optimizar la coordinación de equipos y la gestión financiera. Se concluye que consolidar el liderazgo en Latinoamérica requiere corregir asimetrías operativas, alinear la percepción directiva y fortalecer la eficiencia en recursos.