Informe final de diagnóstico empresarial Prevenir Plus S.A.S.

Abstract

El presente trabajo de grado examina la gestión organizacional y estratégica de Prevenir Plus S.A.S., empresa dedicada a la prestación de servicios en seguridad y salud en el trabajo en la ciudad de Cali. El problema de investigación se centra en la necesidad de fortalecer los procesos internos para garantizar el crecimiento sostenido, la competitividad y la calidad del servicio en un entorno normativo exigente. El objetivo principal es evaluar la situación actual de la organización y formular acciones de mejoramiento alineadas con su misión y visión institucional. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo, sustentado en revisión documental, análisis organizacional y caracterización del cliente. Los resultados identifican oportunidades de mejora en la estandarización de procesos, la gestión del talento humano y la innovación del portafolio de servicios. Se concluye que la implementación de estrategias integrales contribuye al fortalecimiento organizacional y al posicionamiento competitivo en el sector.