Plan de mercadeo para el posicionamiento de la empresa DISTRIMASCOTAS en la ciudad de Cali

Abstract

El presente trabajo de grado aborda la necesidad de fortalecer el posicionamiento comercial de DISTRIMASCOTAS en un mercado de productos para mascotas caracterizado por una alta competencia. El objetivo fue diseñar un plan de mercadeo que permitiera identificar estrategias para mejorar el reconocimiento de la marca y aumentar su competitividad. La investigación fue de tipo descriptivo, con enfoque inductivo y método mixto, apoyada en revisión documental y en la aplicación de una encuesta a 384 propietarios de mascotas. Los resultados evidenciaron que los consumidores priorizan la calidad, la comodidad y la durabilidad de los productos, además de mostrar preferencia por las tiendas físicas y los canales digitales como medios de interacción comercial. Con base en el diagnóstico, se formularon estrategias de marketing tradicional, marketing digital y optimización del portafolio de productos. Se concluye que su implementación favorecerá el posicionamiento de la empresa y fortalecerá su crecimiento en el mercado local.