Informe final de diagnóstico empresarial Refrigas S.A.S.

Abstract

El presente trabajo de grado analiza el posicionamiento y crecimiento de REFRIGAS S.A.S. en el sector de comercialización de equipos de climatización y soluciones a gas en la ciudad de Cali, en un entorno competitivo que demanda innovación, cobertura y servicio técnico especializado. El objetivo principal consiste en fortalecer su expansión a nivel nacional mediante la optimización de su portafolio, el mejoramiento del servicio y la consolidación de relaciones con clientes del sector jurídico. La metodología se basa en un enfoque descriptivo con análisis organizacional y de mercado. Los resultados evidencian una trayectoria sólida, posicionamiento en el sector salud y ventajas competitivas en asesoría técnica y cobertura regional. Se concluye que la empresa posee alto potencial de crecimiento sostenible si implementa estrategias de expansión, diversificación y fortalecimiento del talento humano.