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Subject: search.filters.subject.liderazgo estratégico

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    Diagnóstico organizacional y propuesta de intervención gerencial en el área de Mercadeo, Comunicaciones y Cartera de INTENALCO Educación Superior
    (Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Trochez, Karen Liseth; Ramírez Rivillas, Paul
    El presente estudio realiza un diagnóstico organizacional en INTENALCO Educación Superior, con énfasis en las áreas de Mercadeo, Comunicaciones y Cartera, con el objetivo de identificar debilidades en liderazgo, comunicación interna, trabajo en equipo y gestión de conflictos. Mediante un enfoque cualitativo basado en el análisis de casos empresariales reales, se identificaron problemáticas estructurales comunes: predominancia de un liderazgo operativo, deficiencias en los canales de comunicación institucional, baja coordinación entre áreas y gestión reactiva de conflictos. A partir de estos hallazgos, se formuló una propuesta de intervención gerencial que integra el fortalecimiento del liderazgo transformacional, un plan de comunicación organizacional, estrategias de trabajo colaborativo, un protocolo de resolución de conflictos y la aplicación del modelo GROW. Se concluye que la articulación de estos elementos es determinante para mejorar la eficiencia institucional y la experiencia del estudiante.
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    Informe final de diagnóstico sobre el liderazgo organizacional en la Agencia Promotora de Seguros El Bosque LTDA
    (Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Saavedra Bracho, Jeanlys Yeixel; Mondragón Ulabarri, Lizeth Tatiana
    El presente estudio analiza el impacto del liderazgo organizacional en el área administrativa de la Agencia Promotora de Seguros El Bosque LTDA., empresa del sector servicios ubicada en Cali, Colombia. Mediante un enfoque cualitativo-descriptivo basado en el análisis de casos reales, se identificaron dos estilos de liderazgo opuestos: uno directivo-controlador y otro permisivo-liberal, cuya coexistencia sin coordinación genera deficiencias en la comunicación interna, el trabajo en equipo, el manejo de conflictos y el clima laboral. A partir del diagnóstico organizacional, se formuló una propuesta de intervención gerencial orientada a equilibrar ambos estilos mediante la implementación de un plan de comunicación, la definición de roles, un protocolo de gestión de conflictos y la aplicación del modelo GROW como herramienta de coaching estratégico. Se concluye que un liderazgo participativo y alineado contribuye significativamente al desempeño organizacional y al bienestar del talento humano.
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    Diagnóstico organizacional en Laboratorios Baxter: liderazgo, comunicación interna y acoso laboral como factores del clima organizacional
    (Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Mejía Zamora, Andrés Felipe; Rubiano Bustamante, Juan Sebastián
    Este trabajo presenta un diagnóstico organizacional realizado en la empresa Laboratorios Baxter, orientado a identificar problemáticas asociadas a la comunicación interna deficiente, el liderazgo inadecuado y la presencia de acoso laboral, y su impacto en el clima organizacional y el desempeño del talento humano. El objetivo principal fue analizar estas variables y proponer una intervención gerencial que fortaleciera el liderazgo estratégico y la gestión de los conflictos laborales. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo de tipo descriptivo–analítico, basado en el análisis organizacional por niveles estratégico, táctico, operativo y psicosocial. Los resultados evidencian prácticas de liderazgo autoritario, fallas en los canales de comunicación y manifestaciones de abuso de poder que afectan la motivación, el bienestar y la productividad de los colaboradores. Se concluye que la implementación de estrategias de liderazgo participativo, mejora de la comunicación interna y aplicación del modelo GROW contribuiría a un clima organizacional saludable y sostenible.
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    Análisis del modelo de liderazgo aplicado en la Alcaldía de Santiago de Cali
    (Giraldo Soto, A. (Asesor), 2026) Parra Moreno, Mary Luz; Botero Ramírez, María José
    La presente investigación analiza el modelo de liderazgo aplicado en la Alcaldía de Santiago de Cali a partir del estudio de dos casos: la recuperación de la malla vial de la Calle 11 y el endeudamiento destinado a proyectos de inversión durante la administración municipal. El objetivo fue identificar cómo las prácticas de liderazgo inciden en la gestión pública, la toma de decisiones y la percepción ciudadana. Se desarrolló un estudio de enfoque analítico-descriptivo sustentado en los fundamentos del liderazgo estratégico, transformacional y gerencial. Los resultados evidencian un liderazgo predominantemente reactivo, operativo y condicionado por factores políticos, lo que limita la planificación estratégica, la comunicación institucional, la transparencia y la participación ciudadana. Se concluye que la ausencia de un modelo sólido de liderazgo gerencial afecta la eficiencia administrativa y la confianza pública. Asimismo, se propone fortalecer la gestión mediante enfoques de liderazgo estratégico, participativo y orientado a la toma de decisiones basada en evidencia.