Trabajos de grado

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Subject: search.filters.subject.comunicación interna

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    Diseño de un plan de mejoramiento para estimular el buen ambiente laboral en el equipo de seguridad FORTOX, asignado al cliente BAXTER, en la ciudad de Cali
    (Sánchez Sevillano , H. (Asesor), 2025) Muñoz Idrobo , Miller; Chanchi Fernández , Kevinson
    El presente estudio analiza las deficiencias en el ambiente laboral del equipo de seguridad de Fortox asignado al cliente Baxter en la ciudad de Cali, evidenciadas en problemas de comunicación, conflictos interpersonales, condiciones locativas inadecuadas y estrés laboral, que afectan la eficiencia y el bienestar de los empleados. El objetivo principal fue diseñar un plan de mejoramiento orientado a optimizar el clima organizacional y el desempeño del equipo. La metodología empleada fue de enfoque cualitativo, basada en la observación directa y análisis organizacional, complementada con un estudio de costo–beneficio. Los resultados evidencian la necesidad de fortalecer la comunicación, cohesión grupal y condiciones laborales. Se concluye que la implementación del plan propuesto mejora la satisfacción, productividad y retención del talento, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y al fortalecimiento de la calidad del servicio.
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    Plan de mejoramiento para el desarrollo de manuales de funciones en la empresa SIA LOGÍSTICA SAS ubicada en la ciudad de Palmira
    (Sánchez Sevillano , H. (Asesor), 2025) Cortes Ceballos , Michael; Betancourt García , Juan Felipe
    El presente estudio analiza la problemática derivada de la ausencia de manuales de funciones en SIA LOGÍSTICA S.A.S, empresa del sector logístico e industrial en expansión, lo cual genera confusión de roles, dificultades en la integración del personal y limitaciones en la evaluación del desempeño. El objetivo principal fue diseñar un plan de mejoramiento enfocado en la elaboración y actualización de manuales de funciones que optimicen la gestión del talento humano y la eficiencia operativa. La metodología adoptada fue de enfoque cualitativo-descriptivo, basada en revisión documental y análisis organizacional. Los resultados evidencian debilidades en la asignación de responsabilidades, comunicación interna y estructuración de procesos. Se concluye que la implementación de manuales de funciones, junto con la definición de objetivos específicos, fortalece la estructura organizacional, mejora la productividad y facilita la adaptación a entornos competitivos.
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    Plan de mejoramiento para la cultura organizacional de SIESA (Sistemas de Información Empresarial S.A)
    (Sánchez Sevillano , H. (Asesor), 2025) Troncoso Blandón , Nicole Dayana; Valencia Villafañe , Angie Liseth
    El presente estudio analiza las falencias en la cultura organizacional de la empresa Siesa, evidenciadas en problemas de comunicación, falta de alineación con los valores corporativos y resistencia al cambio, los cuales afectan el desempeño laboral y el cumplimiento de objetivos. El objetivo principal fue proponer estrategias de mejora orientadas al fortalecimiento de la cultura organizacional. Metodológicamente, se empleó un enfoque cualitativo-descriptivo, utilizando técnicas como revisión documental y análisis de percepciones internas. Los resultados evidencian desmotivación, limitada identificación con la empresa y debilidades en el trabajo colaborativo. Se concluye que el fortalecimiento de valores organizacionales, la mejora de los canales de comunicación y la implementación de estrategias de gestión del cambio son fundamentales para promover un entorno laboral más cohesionado, innovador y alineado con los objetivos estratégicos de la organización.
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    Plan de mejoramiento de la cultura organizacional en el área comercial de Siesa S.A.S. en Cali, Valle del Cauca
    (Sánchez Sevillano, H. (Asesor), 2025) Ruíz Cerón, Halminton Andrés; Ruíz Montoya, Laura Valentina
    El presente trabajo de grado para optar al título de Tecnólogo en Gestión Empresarial, tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento para fortalecer la cultura organizacional en el área comercial de SIESA S.A.S., en Cali, Valle del Cauca, a partir de la identificación de problemáticas relacionadas con la comunicación interna, la alineación de los valores corporativos y el bienestar de los colaboradores. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, de tipo descriptivo, con diseño no experimental y corte transversal, utilizando el método de estudio de caso y técnicas como encuestas, entrevistas y análisis documental. Los resultados evidenciaron debilidades en la comunicación, bajo sentido de pertenencia y afectaciones en el clima laboral, especialmente en contextos de alta demanda. En respuesta, se propone un plan de mejoramiento que incluye estrategias orientadas al fortalecimiento de la comunicación, la capacitación, el reconocimiento y la integración del equipo, con el propósito de mejorar el compromiso, la productividad y el desempeño del área comercial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.