Balanta Lasso, Vivian DiyeliCabezas Campo, Gabriela2026-07-222023Balanta Lasso, V. D., & Cabezas Campo, G. (2024). Propuesta de implementación de un sistema de inventario para una tienda de abarrotes y miscelánea en Jamundí (V.) [Trabajo de grado, Técnico Profesional en Operaciones Logísticas, Instituto Técnico Nacional de Comercio “Simón Rodríguez”].https://dspace.intenalco.edu.co/handle/123456789/670La presente investigación aborda la problemática derivada de la ausencia de un sistema formal de gestión de inventarios en una tienda de abarrotes y miscelánea ubicada en Jamundí (Valle del Cauca), situación que ocasiona productos vencidos, averiados y pérdidas operativas. El objetivo fue implementar un sistema de gestión de inventarios que optimizara el control de existencias y mejorara la disponibilidad de productos. La metodología correspondió a un estudio aplicado, descriptivo, con enfoque mixto, apoyado en diagnóstico empresarial, observación directa, listas de chequeo y análisis comparativo de herramientas tecnológicas. Los resultados evidenciaron productos vencidos y averiados, quejas de clientes y deficiencias en el control del inventario, identificándose Stockipile de Canvus como la alternativa más adecuada por su facilidad de uso y gratuidad. Se concluye que la implementación del sistema propuesto favorecerá la eficiencia operativa, reducirá pérdidas, fortalecerá la gestión logística e incrementará la satisfacción del cliente.esGestión de inventariostiendas de barriocontrol de existenciaslogísticaeficiencia operativasistemas de informaciónmejora de procesossatisfacción del cliente.Thesis