Andrés Murillo , Carlos2026-07-292023Andrés Murillo , C. (2023) Plan de mejoramiento para el proceso de almacenamiento áreas de recibo, reparto, y despachos en el centro de acopio en la empresa Kin Don de la ciudad de Santiago de Cali [Trabajo de grado, Técnico Profesional en Operaciones Logísticas]. Instituto Técnico Nacional de Comercio "Simón Rodríguez", Intenalco Educación Superior.https://dspace.intenalco.edu.co/handle/123456789/752El presente estudio analiza las deficiencias en los procesos logísticos de la empresa KING DON, específicamente en las áreas de almacén, recibo y despacho de su centro de acopio. El problema de investigación se centra en la inconsistencia de inventarios, derivada de un sistema deficiente, limitaciones de espacio y falta de capacitación del personal. El objetivo principal es proponer un plan de mejoramiento que optimice la gestión de inventarios y los procesos operativos. La metodología empleada corresponde a un enfoque descriptivo-analítico, utilizando la técnica del cuadro de problemas para identificar causas, efectos y posibles soluciones. Los resultados evidencian desorganización en el almacenamiento, desequilibrio en el stock y pérdidas de mercancía. Se concluye que la implementación de mejoras en infraestructura, tecnología y capacitación permite incrementar la eficiencia operativa, reducir pérdidas y fortalecer la gestión logística.esgestión de inventarioslogísticaalmacenamientodespachomejora continuacontrol de stockeficiencia operativacadena de suministroThesis