Sandoval Perea , Francisco JavierCely Prado , Edgar2026-06-102024Sandoval Perea F. J. & Cely Prado, E.(2025). Estudio de mercado para la identificación de estrategias de marketing en una microempresa distribuidora de aluminio en la comuna 21 de Cali [Trabajo de grado, INTENALCO Educación Superior]. Instituto Técnico Nacional de Comercio Simón Rodríguezhttps://dspace.intenalco.edu.co/handle/123456789/240La microempresa "Aluminios 21", ubicada en la Comuna 21 de Cali, enfrenta serias amenazas competitivas derivadas del dumping de aluminio importado, la ausencia de estrategias de marketing digital y deficiencias logísticas que comprometen su sostenibilidad. El objetivo principal consistió en analizar sus condiciones actuales y proponer estrategias que fortalecieran su competitividad y posicionamiento comercial. La investigación adoptó un enfoque cualitativo-descriptivo, empleando entrevistas semiestructuradas a cuatro empresarios del sector y análisis DOFA y PESTEL como instrumentos de diagnóstico. Los resultados evidencian una escasa presencia digital, dependencia de canales informales de comercialización y vulnerabilidad ante la competencia desleal. Se propuso un plan estratégico de marketing digital que incluye gestión de redes sociales, publicidad segmentada, implementación de WhatsApp Business y alianzas con actores locales, con una relación costo/beneficio favorable para la microempresa.esmarketing digitalmicroempresaaluminio arquitectónicocompetitividaddumpingestrategias de marketingposicionamiento digitalredes socialespymesComuna 21Calitransformación digitallogística empresarialanálisis DOFAThesis