Balanta Sandoval , Shirly JohanaRodríguez Caicedo , Janick2026-08-042023Balanta Sandoval , S. J. & Rodríguez Caicedo , J. (2023). Desarrollo de estrategias comerciales para la empresa Pijanick [Trabajo de diplomado, Técnico Profesional en Procesos de Mercadeo, Instituto Técnico Nacional del Comercio Simón Rodríguez].https://dspace.intenalco.edu.co/handle/123456789/791El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar y fortalecer la identidad de la marca Pijanick mediante la definición de una estrategia de branding orientada a generar una conexión emocional con el público femenino. La investigación partió del análisis de la personalidad de la marca, la identidad visual y sensorial, así como de los elementos que influyen en la percepción del consumidor. La metodología empleada fue de enfoque descriptivo, sustentada en la aplicación de conceptos de branding, marketing y experiencia de marca. Como resultado, se definieron la personalidad de marca, la paleta cromática, el eslogan, los elementos multisensoriales, el odotipo y el rol de marca, consolidando una propuesta diferenciadora basada en el empoderamiento, la comodidad y la experiencia emocional. Se concluye que una identidad de marca coherente fortalece el posicionamiento, incrementa el reconocimiento y favorece la fidelización de los clientes.esBrandingIdentidad de marcaPersonalidad de marcaExperiencia de marcaMarketing emocionalPosicionamiento de marcaIdentidad sensorialOdotipoConsumidorFidelización de clientesOther