Galindo Casas, SofiaVirgen Toro, Ana María2026-07-032024Galindo Casas, S., & Virgen Toro, A. M. (2024). Procedimiento de trabajo seguro para las tareas críticas de traslado de mercancía entre diferentes niveles con el uso de montacargas y paletización y almacenamiento de producto terminado para su distribución en la empresa Distribuidora Servivalle S.A.S. [Trabajo de grado, Instituto Técnico Nacional de Comercio Simón Rodríguez – INTENALCO].https://dspace.intenalco.edu.co/handle/123456789/583El presente trabajo de grado aborda la necesidad de controlar los riesgos laborales asociados a las tareas críticas de traslado de mercancía mediante montacargas y paletización y almacenamiento de producto terminado en la empresa Distribuidora Servivalle S.A.S. El objetivo fue diseñar procedimientos de trabajo seguro que contribuyeran a prevenir accidentes y enfermedades laborales durante la ejecución de estas actividades. La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y método deductivo, empleando observación directa, entrevistas y el análisis del comportamiento en el trabajo, fundamentado en el modelo de Seguridad Basada en la Observación del Comportamiento (S.B.O.C.). Como resultado, se identificaron los principales peligros presentes en ambas tareas y se formularon procedimientos de trabajo seguro con medidas preventivas específicas para cada etapa del proceso. Se concluye que la implementación de estos procedimientos fortalece la gestión del riesgo ocupacional, promueve comportamientos seguros y mejora las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.enProcedimiento de trabajo seguroseguridad y salud en el trabajomontacargaspaletizaciónalmacenamiento de mercancíasanálisis del comportamientogestión del riesgoprevención de accidentes laborales.Thesis