Modelo de control de inventarios de equipos en comodato utilizando la logística inversa en pro del medio ambiente para reducir costos operativos en la empresa CLICKHD S.A.S.

Abstract

El estudio aborda las deficiencias en el control de inventarios de equipos en comodato en la empresa Clickhd S.A.S., evidenciando limitaciones en los procesos de recuperación y seguimiento postventa. El objetivo principal fue diseñar un modelo de control de inventarios basado en la logística inversa, orientado a optimizar la gestión de equipos y reducir costos operativos con enfoque ambiental. La metodología empleada fue de tipo descriptivo con enfoque cualitativo, apoyada en revisión documental y análisis de procesos internos. Como resultado, se identificaron falencias en la documentación y estandarización de procedimientos, proponiéndose un modelo estructurado que integra estrategias de recuperación, reutilización y control. Se concluye que la implementación de la logística inversa fortalece la eficiencia operativa, mejora la trazabilidad de los equipos y contribuye a la sostenibilidad empresarial.