Diseño de los perfiles de cargo para la reducción de la sobre carga laboral en una empresa de maquinaria pesada 2026

Abstract

La sobrecarga laboral constituye una problemática recurrente en el sector de maquinaria pesada, agravada por la ausencia de perfiles de cargo claramente definidos. Este estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la ambigüedad de funciones y la sobrecarga laboral en una empresa de maquinaria pesada ubicada en Palmira, Valle del Cauca, con el fin de proponer perfiles de cargo que optimicen la distribución del trabajo. La metodología empleó un enfoque mixto de alcance descriptivo-exploratorio, mediante la aplicación de un formulario semiestructurado a cinco trabajadores de distintas áreas. Los resultados evidenciaron que el 60 % de los empleados percibe una carga laboral alta o muy alta, el 40 % reporta ambigüedad en sus funciones y el 60 % manifiesta fatiga física frecuente. Se concluye que la definición adecuada de perfiles de cargo es una estrategia eficaz para mejorar la gestión del talento humano y las condiciones laborales.