Browsing by Author "Vásquez Lasprilla, Sara Lucia"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Estrategia de marketing digital para fortalecer el posicionamiento y las ventas de la empresa GRAFIS COLOR en la ciudad de Cali
    (Giraldo Ospina, B. (Asesor), 2024) Vásquez Lasprilla, Sara Lucia; Posso Cuadrado, Shirley Cristina
    La presente investigación analizó las debilidades en el posicionamiento, la presencia digital y las estrategias comerciales de la empresa GRAFIS COLOR, las cuales limitan su competitividad en el sector de publicidad e impresión de la ciudad de Cali. El objetivo fue diseñar una estrategia de marketing digital orientada a fortalecer el reconocimiento de la marca, incrementar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Se desarrolló una investigación con enfoque mixto, utilizando encuestas, entrevistas, análisis del mercado, análisis PESTEL y evaluación de la competencia para identificar oportunidades de mejora. Los resultados evidenciaron una baja presencia en medios digitales, oportunidades de crecimiento mediante redes sociales, SEO y marketing de contenidos, así como la necesidad de fortalecer el servicio al cliente y los programas de fidelización. Se concluye que la implementación de una estrategia integral de marketing digital permitirá mejorar el posicionamiento de la empresa, aumentar su rentabilidad y consolidar relaciones sostenibles con sus clientes.