Browsing by Author "Caicedo Rueda, Tania Marcela"

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    Manual de gestión corporativa y talento humano: Fruver y Minimarket El Rinconcito Paisa
    (Vásquez Lara, J. (Docente), 2025) Murillo Moreno, Angie Valeria; Caicedo Rueda, Tania Marcela
    El presente estudio tuvo como objetivo diseñar un Manual de Gestión Corporativa y Talento Humano para el Fruver y Minimarket El Rinconcito Paisa, ante la ausencia de lineamientos formales que estructuraran los procesos administrativos y de gestión del personal. Bajo un enfoque cualitativo de alcance descriptivo, se emplearon técnicas de revisión documental, observación directa y entrevistas informales al equipo directivo y operativo. Como resultado, se definió la plataforma estratégica institucional, se estableció una estructura organizacional funcional con perfiles y competencias para cada cargo, y se diseñaron los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y retención del talento humano. Se concluye que la implementación del manual contribuye a la eficiencia operativa, mejora el clima laboral y fortalece el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.